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[多选题]线路中断列车停止运行,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明( )并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.停止运行站
B.原因
C.日期
D.返回××站
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明( ),并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
A.原因
B.日期
C.返回站
D.下车站
[多选题]《旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》业务处理:因线路中断停运、折返的旅客列车,列车长组织办理相关( )和行包交接工作。
A.换票
B.退票
C.改签
D.换乘
[判断题]旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,业务处理中的处置标准:因线路中断停运、折返的旅客列车,列车长不用组织办理相关退票、改签和行包交接工作。( )
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、__________,并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
[单选题]《旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》疏散旅客:列车在车站内停止运行时,配合( )疏散旅客。
A.客运值班员
B.列车长
C.车站
D.客运调度
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长应积极与事发所在局调度联系,汇报车内情况,尽早恢复运行。线路中断列车不能继续运行时,对( )的旅客,按规定办理相关业务。
A.中转换乘
B.中途下车
C.退票
D.突发疾病
[多选题]《旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》查明情况:列车受阻时,列车长会同( )迅速查明情况,详细掌握列车基本情况。
A.列车员
B.乘警
C.车辆乘务员
D.机车乘务员
[填空题]动车组列车发生线路中断时,列车长应积极与事发所在局调度联系,汇报车内情况,尽早恢复运行。线路中断列车不能继续运行时,对中途下车、__________的旅客,按规定办理相关业务。
[判断题]旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,危及列车、旅客、行包、邮件安全时,列车长要组织紧急疏散。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断列车不能继续运行时,对中途下车要求( )的旅客和铁路组织返回的旅客,列车长依据《铁路旅客运输规程》有关规定办理,并做好耐心细致的解释工作。
A.退票
B.换乘
C.改签
D.购票
[判断题]旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,现场疏散中的处置标准:列车在车站内停止运行时,不用配合车站疏散旅客。( )
A.正确
B.错误
[多选题]线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章,作为旅客( )的凭证。
A.中途站办理退票
B.换车
C.免费返回发站
D.延长有效期
[单选题]《旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案》现场疏散:危及列车、旅客、行包、邮件安全时,列车长要组织紧急疏散。1.疏散旅客:2)列车在车站内停止运行时,配合( )疏散旅客。
A.客运值班员
B.列车长
C.车站
D.客运调度
[判断题]因线路中断,列车停在区间时,列车乘务员要锁闭车门,停止乘降,确保安全。( )
A.正确
B.错误