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[单项选择]不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作，以下说法错误的是（）。
A. 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础
B. “人际链”招募是个人代理渠道的制度基石
C. 增员工作是个人营销员重要的日常工作
D. 只有废除在“人际链”招募的管理优先权，才能保证销售团队的稳定发展
[单项选择]不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”与“考核难”。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难；而“考核难”是指由于担心营销员的队伍稳定，寿险公司难以按照《营销员管理办法》对营销员进行严格考核。以下关于“考核难”理解错误的是（）
A. 考核难的根本原因在于寿险公司营销员管理办法的设计问题
B. 寿险公司经营政策的摇摆不定给考核工作带来难度
C. “考核难”往往是长期对《营销员管理办法》执行不力，而导致积重难返
D. 考核政策实质上意味着公司的价值导向和经营思路
[单项选择]寿险公司营销是以实现保费收入为最终目的，因为寿险公司的营销管理是围绕保费的产出来安排的，根据保费的产出过程，可以将营销管理内容分解为（）。
A. 人力发展×活动管理×技能训练
B. 业务发展×活动管理×技能训练
C. 业务发展×保单管理×技能训练
D. 人力发展×保单管理×技能训练
[单项选择]下列哪一项不是寿险公司营销活动管理的内容？（）
A. 差勤管理
B. 会议管理
C. 活动量管理
D. 考核管理
[单项选择] 下列有关寿险公司营销人员招募的陈述中，正确的是（）。 ①营销人员招募是营销管理工作的第一个环节，基本的招募流程为：招聘计划制定-招聘组织实施-人员甄选-岗前培训-试用期考察-正式录用 ②根据招募利益机制的不同，可将寿险公司的人员招募分为“人际链”招募和“非人际链”招募 ③个人代理人渠道和团险渠道采用了一种基于“人际链”的招募机制 ④在采取员工制的银保渠道、网络渠道以及电话销售渠道中，采用“非人际链”招募
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]寿险公司营销渠道的目标确定后，就要考虑渠道方案设计了。在营销渠道的结构中，寿险公司选择几条不同种类的渠道进行产品销售，这指的是渠道的（）。
A. 长度结构
B. 广度结构
C. 层级结构
D. 宽度结构
[单项选择]寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大，寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中，错误的是（）。
A. 客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务
B. 目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准
C. 客户服务过程中要注意对客户信息的保密
D. 衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种
[单项选择]小王大学毕业到某寿险公司应聘营销员，该寿险公司向营销员提供了两种成长路径，一种是面向销售高手的技术序列，一种是面向团队管理的管理序列。步入公司职场，一张海报吸引了小王的注意。海报不仅清晰地描述了这两种成长路径，而且还张贴了各绩优人员的照片和业绩。小王暗自下决心，打算好好努力争取成长为一个营业部经理或业务总监。一张海报激发了小王的成长意愿，按照激励理论来看，这种激励属于（）
A. 内容型激励
B. 过程型激励
C. 结果反馈型激励
D. 主观型激励
[单项选择]在寿险公司的管理循环中，（）是消费者接触到寿险公司的第一个环节，同时也是寿险公司收入、利润以及核心竞争力的首要来源。
A. 营销管理
B. 核保管理
C. 理赔管理
D. 产品开发与管理
[单项选择]寿险公司个人营销业务的销售预算包括寿险新单保费收入预算和续年度保费收入预算。某寿险公司个人代理人本期预测数为10000人，预测本期人均保费为10000元，本期有效保单应收保费为4500万元，预测本期保单继续率为90％。根据上述资料回答相关问题。本期续年保费收入预算数是（）万元。
A. 4050
B. 4500
C. 5500
D. 9000
