更多"为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发"的相关试题:
[单项选择]为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度，有效遏制销售误导行为，保护保险消费者合法权益，中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》（以下简称《指导意见》）。根据《指导意见》的规定，重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是（）：①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为；②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保；③非正常退保金额超过5000万元；④ 非正常退保金额超过1亿元。
A. ①②③
B. ③④
C. ①②④
D. ①②
[单项选择]为保护广大投保人的合法权益，维护保险公司的社会形象，中国保监会针对人身保险公司在保险产品销售过程中因税收优惠宣传不当导致投诉激增的现象，发布了《关于人身保险产品税收宣传有关事项的通知》（套题中简称《通知》），对寿险产品税收优惠宣传进行规范。《通知》要求各人身保险公司在保险产品税收宣传过程中不得进行类似收益免税的误导性宣传。在我国居民个人购买人身保险，明确规定只有（）可以免缴个人所得税。
A. 投保时支付的保费
B. 满期给付
C. 保单红利
D. 补偿性的赔款
[单项选择]为了保护人身保险被保险人和受益人的合法权益，防止股东随意自愿解散保险公司而损害保单持有人利益，《保险法》作出了特别规定，人身保险公司不能因为（）而解散：①分立；②合并；③公司章程规定；④股东大会或股东会决议。
A. ③④
B. ①③
C. ②③
D. ①④
[单项选择]办理人身保险业务应当遵循（）的原则，不得损害投保人、被保险人或者受益人合法权益。
A. 诚实信用
B. 守法合规
C. 守法合规、诚实信用
D. 客观公正
[判断题]办理人身保险业务应当遵循守法合规、诚实信用的原则，不得损害投保人、被保险人或者受益人合法权益。
[单项选择] 中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定，以下关于规定的理解中，正确的是（）。 ①不得夸大保险产品收益，严格按照有关规定进行保单利益演示 ②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售 ③要向客户说明保险责任及责任免除，新型产品保单利益的不确定性，投资连结产品、万能产品费用扣除情况，以及退保可能产生的损失 ④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效，切实发挥客户回访对销售误导的防治作用 ⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
A. ①④
B. ②③⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤
[多项选择]在销售万能保险产品的过程中，需谨慎用语，不能误导消费者。下列说法中，会误导消费者的是（）。
A. 投保后10天内是不接受退保的
B. 投保后只需扣除初始费用、风险保险费和保单管理费
C. 这款万能保险如果持有4年，绝对远远超5年定期存款利率水平
D. 如需退保，只要扣取10元的工本费即可
[单项选择]我国处于保险业发展的初级阶段，在市场不成熟、消费者保险意识不高等因素的共同作用下，消费者购买决策类型更多的表现为（）。
A. 常规型购买决策
B. 限制型购买决策
C. 扩展型购买决策
D. 滞后型购买决策
[单项选择]从根本上说，人身保险营销就是服务营销。提升保险业服务水平，保护保险消费者利益，有其深刻动因。以下说法错误的是（）。
A. 客户服务关系到一家保险公司的长远发展，是保险公司未来发展的生命线
B. 行政推动是最根本的原因
C. 在经历以产品、价格为主的竞争后，保险行业必然过渡到以服务竞争为主
D. 保险服务水平的提升是“监管为民”的具体体现
[单项选择]银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分（），不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。
A. 传统业务产品和理财业务产品
B. 保本产品和非保本产品
C. 自有产品和代销产品
D. 第三方金融机构产品和私募股权基金产品
[多项选择]《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，支持保险公司积极运用（）等新技术促进保险业销售渠道和服务模式创新。
A. 网络
B. 云计算
C. 大数据
D. 移动互联网
[单项选择] 以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误导的主体治理责任，保护消费者权益的有（）。 ①建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系； ②建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群； ③落实新单回访制度，确保在半年内完成回访； ④建立销售误导责任追究机制，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]利用消费者缺少商品知识的弱点来误导消费者，这是违背了广告策划的（）原则
A. 信息量
B. 针对性
C. 心理
D. 真实性
[判断题]销售误导是一种行为、一种过程，其目的在于达成销售，其结果直接导致损害保险消费者的合法权益，影响行业形象。
[填空题]营业税税目税率交通运输业、建筑业、邮电通信业、文化体育业3%，金融保险业、服务业、转让无形资产、销售不动产5%，娱乐业（）。
[多项选择]在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“（）”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；
A. 原售价
B. 成交价
C. 新品折
D. 折
