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发布时间:2023-10-13 17:41:56

[多项选择]在销售万能保险产品的过程中,需谨慎用语,不能误导消费者。下列说法中,会误导消费者的是()。
A. 投保后10天内是不接受退保的
B. 投保后只需扣除初始费用、风险保险费和保单管理费
C. 这款万能保险如果持有4年,绝对远远超5年定期存款利率水平
D. 如需退保,只要扣取10元的工本费即可

更多"在销售万能保险产品的过程中,需谨慎用语,不能误导消费者。下列说法中,会"的相关试题:

[单项选择]万能保险的销售风险体现在实际销售过程中的销售误导,包括()。①销售人员不明确讲明产品为保险产品②夸大或变相夸大产品收益③对产品的收益做出不实承诺④隐瞒费用扣除等重要事项⑤对客户进行误导性宣传等现象
A. ①②③
B. ②③④⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
[单项选择]在产品营销过程中,消费者可能会对一些人身保险产品存在厌恶、抵触情绪,拒绝购买。营销管理者必须改变顾客的看法和态度,说明死亡风险的客观存在性,重新拉动消费者购买欲望,这种营销管理措施属于()。
A. 刺激型营销
B. 扭转型营销
C. 开发型营销
D. 恢复型营销
[单项选择]保监会对于保护消费者的要求包括以下()。①在销售过程中,要求其披露及提示保险产品信息②在犹豫期内要求其必须回访③在合同期间必须做好保全服务与持续的产品信息披露工作④在理赔时必须达到监管的标准
A. ③④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③
[单项选择]依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员不得进行误导销售或错误销售。在销售保险产品的过程中,销售人员不得夸大或变相夸大保险合同的收益之外,以下叙述中正确的是():①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆;②在销售保险产品过程中,“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”都是属于不当用语;③不得承诺固定分红收益;④不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念;⑤ 不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。
A. ①②③④⑤
B. ③④⑤
C. ①②④⑤
D. ①③④⑤
[单项选择]商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员在产品销售过程中对投资连结保险产品投保人还应当进行()。
A. 风险承受能力测评
B. 家庭经济状况调查
C. 职业风险状况调查
D. 以上都不对
[单项选择]人身保险产品的销售过程中,销售促进主要分为两种类型,分别是()。
A. 同业促进与消费者促进
B. 同业促进与跨业促进
C. 消费者促进与生产者促进
D. 跨业促进与生产者促进
[单项选择]为保护广大投保人的合法权益,维护保险公司的社会形象,中国保监会针对人身保险公司在保险产品销售过程中因税收优惠宣传不当导致投诉激增的现象,发布了《关于人身保险产品税收宣传有关事项的通知》(套题中简称《通知》),对寿险产品税收优惠宣传进行规范。《通知》要求各人身保险公司在保险产品税收宣传过程中不得进行类似收益免税的误导性宣传。在我国居民个人购买人身保险,明确规定只有()可以免缴个人所得税。
A. 投保时支付的保费
B. 满期给付
C. 保单红利
D. 补偿性的赔款
[单项选择]某保险代理人销售某款保险产品的过程中,没有对其除外责任进行说明。根据2012年中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》,这属于违反销售管理中的()。
A. 不得隐瞒合同重要内容
B. 不得提供虚假产品信息
C. 不得夸大保险产品收益
D. 不得混淆保险产品概念
[判断题]某个险营销员为促进保险产品销售,在与客户约谈过程中,介绍产品时,通过自己精心设计与印制的宣传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。
[单项选择]在商业健康保险产品设计的过程中,主要遵循的原则是()
A. 市场、科学、互补、平衡等
B. 市场、简明、补偿、平衡等
C. 市场、简明、互补、平衡等
D. 市场、强制、互补、平衡等
[单项选择]对于在飞猪展示的保险产品,如果商家在飞猪经营过程中,一旦经保险公司认定存在骗取保险金等违法违规行为的,视为()违规行为,给予每次扣()分,并向飞猪支付相当于所骗取保险金的()倍的违约金,且违约金金额不低于()元,同时冻结店铺()天的处罚。此外飞猪保留依清节轻重决定是否清退该商家的权利。
A. 一般;3;1;500;7
B. 一般;5;2;1000;10
C. 严重;5;1;500;10
D. 严重;5;2;1000;10
[单项选择]在服务过程中,个人客户经理应当对保险法律法规和当地的保险市场有深入的了解;应当能分析各类保险产品的利弊,以更好地为客户提供服务;应当遵循的原则中不包括()。
A. 优先为家庭经济支柱投保
B. 重视高额损失
C. 充分利用免赔额
D. 分红寿险
[单项选择]销售渠道的建立要以消费者作为销售行为的最终目的,渠道的建立自然要接近消费者才能提高商品在消费者人群中的知名度和影响力。这是销售渠道设计原则中的()。
A. 尽量接近终端
B. 扩大市场覆盖面
C. 平衡利益、关系管理
D. 保证灵活性
[单项选择]消费者和经营者发生消费权益争议的,不能通过下列()途径解决。
A. 与经营者协商和解
B. 行政诉讼
C. 请求消费者协会调解
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[判断题]销售增长缓慢,多数只表现在喜欢“尝新”的消费者身上,通常不能为企业提供利润,甚至会出现亏损,这是产品进入投入期的特点。

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