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发布时间:2023-10-19 14:30:03

[判断题]寿险公司咨询服务包括提供对公司及产品的详细介绍、业务办理规则与要求介绍,但不包含客户保单的信息查询服务。

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[单项选择] 寿险公司是提供商业养老年金保险的主要金融机构,其在提供商业养老保险产品方面,具有独到的优势包括()。 ①提供的风险保障型寿险产品和养老保险金产品的死亡率风险在一定程度上有天然的对冲作用 ②有积极营销的文化,会通过各种渠道向消费者宣传养老保险产品 ③拥有众多的营业网点,汇集了优质的客户资源,消费者的信任度高 ④完备的风险管理流程,可以实现对风险的实时动态跟踪管理
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[单项选择]在寿险产品的定价过程中,寿险公司已经将客户服务费用计入产品的()。所以,提供客户服务是寿险公司应尽的义务,而非对客户的额外优惠。
A. 成本
B. 利息
C. 投资收益
D. 投资成本
[单项选择]刘某投保A寿险公司保险产品后发生合同责任内的意外事故,刘某向A寿险公司申请赔付。A寿险公司审核后计算确定需赔付50万元保险金。此前,该保单尚有未偿还的保单质押贷款本金10万元,已计提的利息5000元。在A寿险公司运营部确认给付金额且财务部付清款项后,其账务处理为()。
A. 赔付支出增加50万元,实际支付银行存款39.5万元
B. 赔付支出增加39.5万元,实际支付银行存款39.5万元
C. 赔付支出增加50万元,实际支付银行存款50万元
D. 赔付支出增加39.5万元,实际支付银行存款50万元
[单项选择]刘某投保I寿险公司保险产品,现保险合同到期,刘某向I寿险公司申请支付满期生存金20万元。I寿险公司审核后同意以银行转账方式支付该保险金,但需要扣除此前尚未还清的保单质押贷款本金6万元,已计提的利息2000元。在I寿险公司运营部确认满期给付金额时,其账务处理为()。
A. 借:满期给付200,000 贷:应收保费62,000 其他应付款138,000
B. 借:年金给付200,000 贷:保单质押贷款62,000 其他应付款138,000
C. 借:满期给付200,000 贷:保单质押贷款—本金60,000 保单质押贷款—应计利息2,000
D. 借:保单质押贷款—本金60,000 保单质押贷款—应计利息 2,000 其他应付款—满期给付138,000
[单项选择]随着保险市场的开放,大批外资寿险公司和寿险产品刺激着国内寿险企业与寿险服务的变革。不思进取、技术落后等效益低下者将被淘汰出局,知难而上、追赶国际化的步伐才能生存。以上这段话描述的是入世后外资寿险公司给我国人寿保险业带来的何种积极效应( )
A. 溢出效应
B. 示范效应
C. 狼群效应
D. 鲶鱼效应
[单项选择] 寿险公司产品开发是一项复杂的综合性过程,通常包括的环节是() ①产品开发计划 ②产品立项 ③产品实施 ④产品评估
A. ①②③
B. ②③
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择] 由于寿险产品的长期性和寿险公司的盈利性,客观上要求保险产品要具备一定的盈利能力,才能保证寿险公司和该产品的顺利运作。一般而言,寿险公司进行利润测试时选择的主要指标包括()。 ①边际利润率 ②新保单价值 ③盈亏平衡年 ④投资收益率 ⑤股东回报率
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①③④⑤
[单项选择]寿险公司个人营销业务的销售预算包括寿险新单保费收入预算和续年度保费收入预算。某寿险公司个人代理人本期预测数为10000人,预测本期人均保费为10000元,本期有效保单应收保费为4500万元,预测本期保单继续率为90%。根据上述资料回答相关问题。 本期人力的预测应该考虑的因素包括()。 ①上期的寿险营销员人数 ②本期营销员的增员计划 ③本期营销员的预期留存率 ④不同区域寿险营销员的生产率
A. ①②
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
[判断题]特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务,首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
[单项选择]寿险公司通过银行代理渠道销售寿险的优点不包括( )。
A. 可以适度控制个人代理人误导行为、降低寿险公司的信誉风险
B. 增加手续费、分摊固定成本、提升主营业务的核心竞争力
C. 可以充分利用银行遍布全国的网点资源、缓解分支机构不足的问题、降低销售成本
D. 充分利用银行丰富的客户资源和较好的信誉效应、取得质量较高的业务
[单项选择]寿险公司某十年期两全保险产品的保险业务支出不包括()
A. 满期给付
B. 死伤医疗给付
C. 赔款支出
D. 退保金
[单项选择] 培训对于寿险公司的作用包括()。 ①有助于改善寿险公司企业绩效,帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段
A. ①③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]寿险公司的期间费用包括()。
A. 管理费用
B. 销售费用
C. 财务费用
D. A、B、C都是
[单项选择]2009年3月1日,甲欲购买I寿险公司某保险产品,在投保单填完后,通过银行转账方式向I寿险公司缴纳保费3000元,寿险公司的财务部确认收到保费。3月10日,I寿险公司核保后同意承保,并签发保单。该保单在3月11日零时生效,承保期限为终身,缴费期为20年。双方约定每年的3月1日是投保人缴纳保费的时间。若直至2010年3月底,甲仍然没有缴纳保费,则在3月底I寿险公司应做的账务处理为()。(明细科目可忽略)
A. 借:预收保费3000 贷:保费收入3000
B. 借:应收保费3000 贷:保费收入3000
C. 借:应收保费3000 贷:其他应收款3000
D. 借:其他应收款3000 贷:保费收入3000

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