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[简答题]车站服务质量规范中高铁中型及以上车站的定义?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上、普速大型车站规定:换乘客流大的车站根据需要设置站内( ),配备相应的设备和引导标志。
A.标识
B.换乘流线
C.换乘标识
D.流线
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站规定:照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( )勒克斯,候车区照明照度不低于( )勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于( )勒克斯。
A.100、150、50
B.150、100、50
C.50、100、150
D.150、50、100
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站规定:面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),身体外露部位无纹身。
A.2毫米
B.1厘米
C.1.5厘米
D.2厘米
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站规定:站台两端各设有一个站名牌,并利用进出站地道围栏、无障碍电梯、广告牌、垃圾箱(桶)、基本站台栅栏等站台设施,设置( )便于列车内旅客以正常视角快速识别的站名标志。
A.不少于一处
B.不少于两处
C.不少于三处
D.不少于四处
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站规定:墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位( ),2米以上的部位及顶、棚等设施( )。
A.每日保洁、每日保洁
B.定期保洁、定期保洁
C.每日保洁、定期保洁
D.定期保洁、每日保洁