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[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[简答题]客户在口头挂失后补办书面挂失的，柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。（ ）
[单选题]客户办理口头挂失后,口头挂失到期前如需办理正式挂失的,必须到( )办理相关手续。
A.开立客户网点
B.开立账户网点
C. 开立账户地区任一网点
[判断题]客户办理口头挂失后,有效期限内重新办理口头挂失时,有效期重新计算。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理口头挂失后,在有效期内可直接办理书面挂失,书面挂失生效后,原口头挂失自动失效。
A.正确
B.错误
[单选题]口头挂失到期前,客户必须到( )办理正式挂失手续。
A. 口头挂失网点
B. 开户网点
C. 账户开户地区任一网点
D. 全行任一网点
[单选题]客户办理正式挂失撤销业务时,必须到( )办理。
A. 挂失营业网点
B. 账户开户营业网点
C. 任何营业网点
D. 本地区任一营业网点
[单选题]通过电话银行办理口头挂失后，应如何办理撤销挂失交易？（）
A.客户可提供或在网点查询挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号，在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号，在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
[单选题]客户办理密码挂失撤销业务时,到( )办理。
A. 挂失营业网点
B. 账户开户营业网点
C. 任何营业网点
[单选题]客户办理密码挂失撤销时,应由( )办理。
A. 客户本人
B. 近亲属
C. 代理人
D. 委托单位
[判断题]客户办理书面挂失手续后，要求撤销挂失时，可以向法人行内任何营业机构申请解挂。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理临时挂失撤销业务时,应由( )办理。
A. 客户本人
B. 近亲属
C. 代理人
D. 委托单位
[判断题]客户办理撤销挂失时,必须由客户输入账户新密码。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理正式挂失业务时,可通过( )渠道办理。
A. 电话银行
B. 营业网点柜面
C. 网上银行
[多选题]客户办理正式挂失须出具( )。
A.存款人本人有效身份证件
B.若代理人办理应同时出具存款人和代理人有效身份证件
C.只需代理人有效身份证件
D.不需出具任何证件
[判断题]客户临时挂失后办理撤销挂失的，须由存款人持有效身份证件到原开户网点办理
A.正确
B.错误
