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[单选题]客户办理密码挂失撤销业务时,到( )办理。
A. 挂失营业网点
B. 账户开户营业网点
C. 任何营业网点
[单选题]客户办理正式挂失撤销业务时,必须到( )办理。
A. 挂失营业网点
B. 账户开户营业网点
C. 任何营业网点
D. 本地区任一营业网点
[多选题]客户办理撤销临时挂失业务时,可到( )办理。
A.账户开户网点
B.挂失营业网点
C.客户开户营业网点
D.必须到挂失营业网点
[单选题]客户办理密码挂失撤销时,应由( )办理。
A. 客户本人
B. 近亲属
C. 代理人
D. 委托单位
[判断题]客户办理临时挂失业务时,可向银行口述账户相关信息,不需提供任何证件。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户临时挂失后办理撤销挂失的，须由存款人持有效身份证件到原开户网点办理
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理个人凭证临时挂失业务时,应向银行提供( )信息。
A.挂失类型
B.凭证种类
C.身份证件号码
D.账户户名
E.经办人姓名
[单选题]客户办理正式挂失业务时,可通过( )渠道办理。
A. 电话银行
B. 营业网点柜面
C. 网上银行
[判断题]办理挂失业务时如果客户提供的是临时身份证，可以直接办理挂失，不用进行系统信息查询及客户信息维护。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理密码挂失业务时,可到我行任何营业网点办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理临时挂失可由( )办理。
A. 存款人本人
B. 任何人
C. 代理人
D. 近亲属
[判断题]客户办理口头挂失业务时,若客户身份证遗失,为了避免客户资金损失,柜员应通过其他方法对客户身份进行核实后尽快为客户办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理临时挂失业务后,必须到挂失营业网点办理解挂,否则挂失自动失效。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]临时挂失撤销时,需留存客户身份证件复印件,并作新填写的挂失申请书第一联附件( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理挂失业务时填写的挂失申请书归档后及银行登记的挂失登记簿保管期是( )。
A. 15年
B. 10年
C. 永久保管
D. 5年
