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发布时间:2023-11-04 00:41:43

[单选题]客伤案件发生后,客伤由出险车站根据事件实际情况填写《客伤案件汇总表》 并报分中心负责客伤管理的安全主办,客运中心于( )汇总客伤事件上报安全监察部审核
A.每月 25 日前
B.每月 28 日前
C.每月 30 日前
D.月底

更多"[单选题]客伤案件发生后,客伤由出险车站根据事件实际情况填写《客伤案件"的相关试题:

[单选题]客伤案件发生后,车站( )作为现场处理负责人,在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后, 由出险车站根据事件实际情况填写《客伤案件汇总表》。
A.客伤主办
B.站长
C.值班站长
D.客运值班员
[判断题]车站客伤备用金主要用于各车站先期处置客伤产生的医疗费用垫付款等,其使用规定按照公司运营客伤管理办法执行。
A.正确
B.错误
[判断题]车站备用金中2000元作为车站客伤备用金,动用车站客伤备用金后,按规定补齐车站备用金。
A.正确
B.错误
[判断题]车站备用金中1000元作为车站客伤备用金,动用车站客伤备用金后,按规定补齐车站备用金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站备用金中( )元作为车站客伤备用金,动用车站客伤备用金后,按规定补齐车站备用金。
A.A、1000
B.B、2000
C.C、3000
[单选题]车站客伤紧急救助金发生增减时,车站填写《客伤备用金使用记录表》 或《客伤应急基金使用记录表》,站长须签名确认。如未发生增减时,每 月( )日前站长须审核客伤应急基金站存数账实情况,并签名确认
A.5
B.15
C.20
D.30
[多选题]站内发生客伤,车站的处置措施:
A.向保险公司备案
B.视情况拨打120
C.告知乘客保险公司赔付
D.现场隔离、留存证据
[单选题]每一起客伤事件现场处置经过,车站填写《客伤事件处理表》(详见《客伤管理办法》),____小时内将电子版上传到站务室客服管理岗。
A.10
B.12
C.20
D.24
[不定项选择题]车站防范客伤事故发生的工作要求正确的是( )车站防范客伤事故发生的工作要求正确的是( )。
A.属地管理部门管辖车站做好日常巡视,尤其是加强车站各出入口、公共区、卫生间、垃圾桶周围、楼梯、电梯等关键部位的巡视,发现隐患及时采取措施
B.发现因地面异物,立即安排保洁人员进行清理,无法彻底清理的,应在易滑处摆放警示标识,防止其他乘客滑倒;遇到下雨,车站应在各出入口处摆放防滑设施及警示标识,同时加强出入口巡视,安排人员及时清理积水
C.各岗位严格按照岗位流程标准作业,车站人员要加强候车乘客的监控,发现紧情况及时采取措施,严格按照接发列车流程作业,列车间隔时,及时组织乘客排队候车,提醒乘客勿倚靠站台门,勿越过安全候车区域
D.员工工作期间操作设备需及时关注周围乘客动态,注意摆放暂停服务牌以警示,避免乘客接近正在操作设备,发生意外伤害
E.日常大客流车站、换乘站客流高峰期、节假日或大型活动时,应安排人员在电扶梯处引导,提醒乘客站稳扶好及乘梯安全注意事项,遇到紧急情况时及时按压停止按钮采取措施
F.车站人员要加强对乘客携带危险物品进站、乘车的检查,对乘客携带的违禁品坚决制止其进站,必要时交由公安处理,防止恐怖分子及危险物品进入地铁场所
[多选题]车站防范客伤事故发生的工作要求正确的是( )车站防范客伤事故发生的工作要求正确的是( )。
A.属地管理部门管辖车站做好日常巡视,尤其是加强车站各出入口、公共区、卫生间、垃圾桶周围、楼梯、电梯等关键部位的巡视,发现隐患及时采取措施
B.发现因地面异物,立即安排保洁人员进行清理,无法彻底清理的,应在易滑处摆放警示标识,防止其他乘客滑倒;遇到下雨,车站应在各出入口处摆放防滑设施及警示标识,同时加强出入口巡视,安排人员及时清理积水
C.各岗位严格按照岗位流程标准作业,车站人员要加强候车乘客的监控,发现紧情况及时采取措施,严格按照接发列车流程作业,列车间隔时,及时组织乘客排队候车,提醒乘客勿倚靠站台门,勿越过安全候车区域
D.员工工作期间操作设备需及时关注周围乘客动态,注意摆放暂停服务牌以警示,避免乘客接近正在操作设备,发生意外伤害
E.日常大客流车站、换乘站客流高峰期、节假日或大型活动时,应安排人员在电扶梯处引导,提醒乘客站稳扶好及乘梯安全注意事项,遇到紧急情况时及时按压停止按钮采取措施
F.车站人员要加强对乘客携带危险物品进站、乘车的检查,对乘客携带的违禁品坚决制止其进站,必要时交由公安处理,防止恐怖分子及危险物品进入地铁场所
[判断题]车站遇乘客客伤事件,乘客索赔费用在1000元以内(含1000元)车站可以一次性处理的客伤事件,由车站与乘客协商解决,填写《备用金使用表》。
A.正确
B.错误
[单选题]各站所配客伤经费由车站( )负责处置及日常保管,客伤紧急救助金领用及报销由( )负责管理。
A.站长、客运分中心客伤主办
B.站长、客运中心客伤主办
C.站长、客运分中心安全主办
D.站长、客运分中心安全主办
[判断题]客伤发生后车站站长第一时间佩戴执岗记录仪赶赴事发地点,担任客伤“事故处理主任”,进行积极、妥善处理。( )
A.正确
B.错误

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