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[单项选择] 人身保险营销战略在制定过程中必须遵循一定的原则，这些原则包括（）： ①目标明确原则； ②统一协调原则； ③集中优势原则； ④灵活创新原则； ⑤长期发展原则。
A. ②③④⑤
B. ①②③④
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]在产品营销过程中，消费者可能会对一些人身保险产品存在厌恶、抵触情绪，拒绝购买。营销管理者必须改变顾客的看法和态度，说明死亡风险的客观存在性，重新拉动消费者购买欲望，这种营销管理措施属于（）。
A. 刺激型营销
B. 扭转型营销
C. 开发型营销
D. 恢复型营销
[单项选择]营销渠道选择是保险公司渠道决策工作中的重要环节，要选择合适的营销渠道，必须遵循一定的原则，这些原则包括（）。①客户至上原则②成本效率原则③发挥优势原则④持续有效原则⑤公司形象原则
A. ①②④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择] 人身保险营销活动实施过程中面临的风险主要有（）： ①产品风险； ②定价风险； ③渠道风险； ④促销风险； ⑤营销人才风险。
A. ①②③④
B. ①③④⑤
C. ①②③④⑤
D. ②③④⑤
[多项选择]根据通信市场营销环境的变化和通信产品自身的特点，通信企业在制定体验营销战略时，主要应该遵循的原则有（）。
A. 产品注重个性
B. 情感融入体验
C. 强调体验创新
D. 提供优异的即时服务
E. 贴近贴切贴心双向沟通
[单项选择]人身保险营销活动实施过程中面临的风险主要有（）：①产品风险；②定价风险；③渠道风险；④促销风险；⑤营销人才风险。
A. ①②③④
B. ①③④⑤
C. ①②③④⑤
D. ②③④⑤
[单项选择]项目计划的制定必须遵循系统性原则，所谓系统性是指（）
A. 是由一系列的子计划所组成
B. 各个子计划不再具有独立性
C. 各个子计划之间具有相关性，但不具有层次性
D. 子计划的变化可以通过系统调节，不影响项目计划的正常实施
[单项选择]人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中，没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒（）。①购买投资连接保险存在初始费用扣除②提前解除人身保险合同可能产生损失③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]在谋划和制定市场营销战略之前，必须充分分析外部环境，外部环境包括（）。
A. 竞争对手的情况
B. 社会与经济情况
C. 人文与自然情况
D. 法律与政策情况
[单项选择]人身保险营销战略的制定与实施共有六个步骤，其中制定营销组合策略与营销计划是在（）之后。
A. 确定目标
B. 分析市场机会
C. 细分市场与选择目标市场
D. 市场定位
[判断题]为保护广大投保人的合法权益，维护保险公司的社会形象，中国保监会针对人身保险公司在保险产品销售过程中因税收优惠宣传不当导致投诉激增的现象，发布了《关于人身保险产品税收宣传有关事项的通知》（套题中简称《通知》），对寿险产品税收优惠宣传进行规范。《通知》要求人身保险公司严格按照国家税收法规和政策进行宣传，严禁销售人员通过虚假税收优惠宣传欺骗投保人。如张某购买了一份60岁开始领取的生存年金保险，根据我国现有税法，其领取的生存保险金无须缴纳个人所得税。
