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[单项选择]劳累或情绪激动后，突发胸骨后痛，并放射至左肩，左上肢、小指、无名指，该患者可能患（）。
A. 中风
B. 肺炎
C. 心绞痛
[简答题]患者，男性，52岁，头晕5年，劳累或情绪激动后加重，近1年偶有活动后心慌。查体：脉搏86次/分，血压22.0/11/3Kpa（165/85mmHg），双肺无异常，心界不大，律齐，主动脉瓣区第二心音亢进并可闻及2级收缩期杂音，余无异常。实验室检查：血、尿常规正常，心电图大致正常。请给出可能的诊断和依据。
[判断题]在处理客户投诉时，如果客户情绪激动最好将客户请到洽谈室，避免影响营业厅的正常服务秩序。
[判断题]为缓解旅客情绪，可以在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象。
[判断题]在运动和情绪激动时脉搏增快，休息和睡眠时脉搏减慢。
[单项选择]酒醉者自觉身心愉快、多语、情绪激动，属哪一期酒醉（）
A. 兴奋期
B. 共济失调期
C. 昏睡期
D. 临死期
[判断题]脑血栓多见于情绪激动时发病，而脑出血则多见于睡眠和安静时发病。
[单项选择]（）是因临场情绪激动而造成回忆、思维发生障碍，并伴随生理反应的现象。
A. 焦虑
B. 记忆卡壳
C. 怯场
[单项选择]“窗口”单位的民警遇有提意见的群众情绪激动或出言不逊时，应当（）。
A. 保持沉默
B. 请群众离开办公场所
C. 耐心倾听群众意见
D. 据理力争
[单项选择]传染病从发生、发展以至恢复，大致要经历潜伏期、（）症状明显期和恢复期。
A. 发病期
B. 抬头期
C. 病变期
D. 前驱期
[简答题]当情绪激动的客户致电95598供电服务热线时，按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理？
[填空题]面对情绪激动的用户，服务人员保持（），态度诚肯，这是处理用户投诉的基本功。
[简答题]你率队参加一场拔河比赛，双方队员情绪激动。发生口角，你该怎么控制局面，怎么处理？
[单项选择]隔壁邻居老张，情绪激动后，胸痛，以往也发作过，现在老张家里有速效救心丸、感冒清颗粒、去痛片、扑热息痛四种药物，因该选哪种药物来缓解老张的胸痛（）。
A. 速效救心丸
B. 感冒清颗粒
C. 去痛片
D. 扑热息痛
[单项选择]脑血管病恢复期常遗留
A. 剪刀步态
B. 醉酒步态
C. 慌张步态
D. 手足徐动症
E. 划圈样步态
[单项选择]从麻疹前驱期至恢复期，全病程约（）
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 14天
