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[多选题]多项选择题精品专线客户可通过自服务门户/客户端查询()。
A.电路连接状态
B.实时时延
C.丢包率/误码率
D.带宽/保护等级
[多选题]供电公司通过“95598”供电服务电话,为客户提供( )等多项服务。
A.信息查询
B.事故抢修
C.服务投诉
D.业务受理
[多选题]联网核查结果显示一项或多项客户信息不符,严格执行相关规章制度,要求客户提供如()等其他辅助证件,同时加强业务培训,认真做好客户身份核实工作。
A.户口簿
B.护照
C.机动车驾驶证
D.公安证明文件
E.社会保障卡
[判断题]同一法人行客户经理可以通过管户权移交功能将客户管理权移交给其他客户经理,也可以通过客户共享管理功能实现共同维护;跨法人行应通过客户共享管理功能实现共同维护。
A.正确
B.错误
[多选题]政务)多项选择题通过12345政情民意大数据分析可以敏锐发现市民诉求怎样的变化?"
A.周期性
B.趋势性
C.倾向性
D.苗头性"
[多选题]多项选择题综合办公业务用户忘记密码通过哪几种方式可以找回()
A.拨打电话400服务电话
B.通过10000号
C.通过单位管理员
D.通过首页密码找回"
[多选题]ETC 支付账户解约个人客户可以通过线上( )和( )办理; 单位客户仅能通过线下服务渠道办理。
A.服务渠道
B.服务网址
C.服务网站
D.服务网点
[多选题](教育)多项选择题边远校、村小及教学点可以通过同步课堂开展什么活动()
A.网络教研
B.互动教学:
C.集中监控
D.网络监考
[多选题]ETC支付账户解约个人客户可以通过线上( )和( )办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。
A...服务渠道
B..服务网址
C..服务网站
D..服务网点