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[单项选择]将群体划分为非正式群体和正式群体的依据是()
A. 成员间关系的亲密程度
B. 成员对所属群体的心理归属
C. 成员实际的群体归属
D. 成员互动的正式化程度
[判断题]企业应该按照效率逻辑对企业内部的各种群体进行管理。
[多项选择]美国管理心理学家塞利士按照非正式群体与主治的关系将非正式群体分四种类型()。
A. 冷淡型
B. 乖僻型
C. 策略型
D. 开放型
E. 保守型
[简答题]辨析:非正式群体对正式群体只有积极作用。
[单项选择]下列属于美国管理心理学家塞利士按照非正式群体与主治的关系将非正式群体所分类型的是()。
A. 热情型
B. 乖僻型
C. 摇摆型
D. 开放型
[单项选择]当出现下列哪种情况时,非正式群体会影响工作效率()。
A. 满足了成员对信息沟通的需要
B. 正式群体的规范激发了非正式群体的活动
C. 组织的变革与非正式群体成员的需要一致
D. 正式群体与非正式群体的目标发生矛盾
[填空题]不管是正式群体还是非正式群体,都具有,群体规范,群体气氛以及()、()等。
[单项选择]首先提出正式群体和非正式群体分类的是()。
A. 梅奥
B. 马斯洛
C. 弗洛伊德
D. 赫茨伯格
[单项选择]戴维斯对非正式群体中的人际关系交往模式进行了研究,发现在非正式群体的人际关系中存在着()交往模式。
A. 三种
B. 四种
C. 五种
D. 六种
[简答题]如何正确认识非正式群体,在管理中应采取哪些方法?