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[判断题]企业中，高级经理层是决策层，中间管理层是战术层，基础业务层是战略层。
[多项选择]在CRM战略的实施层次中，客户战略层包括下列哪些方面？（）
A. 价值观的建立
B. 流程设计
C. 公司远景和战略
D. 企业信息系统
E. CRM远景和战略
[判断题]培讥需求分析在三个层次上进行，即：员工层次、企业层次、战略层次。
[判断题]物流管理根据其决策的着眼点不同可以分为三个不同层次：战略层次、策略层次和运作层次，不同层次的物流管理所包含的活动内容也不相同。
[单项选择]一般来说，MIS从管理层次上进行纵向划分时，可分为高层战略层、中层什么层和基层执行层
A. 指挥层
B. 战术层
C. 计划层
D. 操作层
[简答题]业务操作层、战术层和战略层规划信息系统在定位上有何区别？
[单项选择]一般来说，MIS从职能结构上进行横向划分时，可分成高层战略层、中层什么层和基层执行层
A. 指挥层
B. 战术层
C. 计划层
D. 操作层
[多项选择]企业集团战略层次包括（）等级次。
A. 集团整体战略
B. 横向战略
C. 纵向战略
D. 职能战略
E. 经营单位级战略
[多项选择]战略层次包括以下哪几种（）。
A. 集团战略
B. 竞争战略
C. 职能战略
D. 企业战略
[单项选择]一般来说，MIS从职能结构上进行横向划分时，可分成战略层、战术层和
A. 指挥层
B. 管理控制层
C. 计划层
D. 操作层
[单项选择]下列不属于企业战略层次的是( )。
A. 总体战略
B. 业务单位(竞争)战略
C. 职能战略
D. 财务战略
[单项选择]下列哪一项不属于战略层次（）。
A. 企业战略
B. 职能战略
C. 集团战略
D. 竞争战略
[单项选择]支持组织的战略层，帮助高层管理者进行长期战略计划活动的信息系统是（）。
A. 经理信息系统
B. 决策支持系统
C. 业务处理系统
D. 管理信息系统
