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发布时间:2023-10-18 17:03:37

[单项选择]平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。
A. 新客户开发率
B. 客户保留率
C. 市场份额
D. 企业形象

更多"平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时"的相关试题:

[单项选择]对有限合伙企业的业绩衡量最常用的是()
A. 风险资本家的表现
B. 内部收益率
C. 经验分析法
D. 对合伙公司技能水平的质量评估
[单项选择]平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。
A. 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力
C. 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力
[单项选择]下列企业业绩衡量指标公式不正确的是()。
A. 股息率=每股股利/每股市价×100%
B. 市盈率=每股市价/每股盈余×100%
C. 负债率=有息负债/股东权益×100%
D. 速动比率=(流动资产+存货)/流动负债×100%
[多项选择]在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()。
A. 财务评价指标与非财务评价指标的平衡
B. 外部评价指标与内部评价指标的平衡
C. 定期评价指标与非定期评价指标的平衡
D. 成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
[单项选择]影响创业企业的业绩最重要的因素是()
A. 融资规模
B. 行业生命周期
C. 管理水平
D. 技术水平
[单项选择]衡量企业业绩的EVA方法认为()。
A. 从投资者的角度看,利息费用反映了公司的全部融资成本
B. 从经营利润中扣除按权益的经济价值计算的资本的机会成本之后才是股东从经营活动中得到的增值收益
C. 计算EVA要对利润表中的若干项目进行调整,但不包括营业外收支的调整
D. 传统会计方法与EVA方法的差别就在于,前者只考虑债务资本成本,而后者只考虑股权资本成本
[填空题]物流目标系统化的方法有()、()、重要业绩衡量指标法和总成本分析法。
[填空题]物流系统系统化的方法包括总成本分析法、重要业绩衡量指标分析法、()和()。
[判断题]保留盈余是企业部门储蓄的重要衡量指标。
[单项选择]如果以近5年承担过的施工总承包单体工程层高来衡量企业的业绩,符合二级企业资质法定条件的已完民用建筑工程地上层高为()。
A. 6~8层的2项
B. 12层的1项或8—11层的2项
C. 25层的1项或l8~24层的2项
D. 24层的1项
[判断题]制度化管理是衡量企业管理水平的重要标准。
[单项选择]()反映的是企业的经营业绩情况,是业绩考核的重要指标。
A. 资产
B. 利润
C. 收入
D. 所有者权益
[判断题]企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思路的标准。
[判断题]企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。
[判断题]企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准。
[单项选择]净资产收益率是衡量企业()的重要指标。
A. 流动性
B. 经营能力
C. 获利能力
D. 资本结构

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