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[单项选择]驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时,应()。
A. 无须下车,让乘客自行摆放
B. 告诉乘客将行李放置于后备箱
C. 提醒乘客在摆放时别把车弄脏
D. 主动下车,征得乘客同意后帮助放置行李
[判断题]驾驶员接受调度任务后,应准时到达约定地点。乘客未按约定乘车时,驾驶员与乘客或电召服务人员联系确认。
[多项选择]当乘客携带小孩乘车时,驾驶员应提醒乘客注意事项,规范的说法包括()。
A. 您好,请您看好小孩并系好安全带
B. 您好,请注意让小孩不要大吵大闹
C. 您好,请注意小孩的头手不要伸出窗外
D. 您好,12岁以下小孩不适合乘坐副驾驶位置
[判断题]遇到乘客携带危险品乘车时,网约车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
[单项选择]如果乘客在禁停区需要乘车时,驾驶员应()。
A. 不予理睬,正常通过
B. 加速通过,视而不见
C. 立即停车,搭载乘客
D. 减速慢行,示意前方停靠点等候
[判断题]儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。
[判断题]遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
[单项选择]乘客乘车时将头、手伸出车外,驾驶员应当()。
A. 跟驾驶员没关系
B. 鼓励
C. 礼貌劝阻
[单项选择]乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,网约车驾驶员应当()。
A. 指责乘客
B. 批评教育
C. 礼貌劝阻
[单项选择]乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。
A. 默许
B. 批评教育
C. 礼貌劝阻
D. 指责乘客
[判断题]乘客携带行李时,不必主动帮助乘客取放行李。
[判断题]乘客携带物品不在购买行李范围内,但需开边门的情况,乘客需购行李票一张。
[单项选择]乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、行李厢。
A. 驾驶员
B. 乘客
C. 证人
D. 以上都可以
[判断题]乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
[判断题]乘客随车携带大件行李,网约车驾驶员可以另收费用。
[判断题]乘客乘车时,应主动开启车门,尊老爱幼,帮助乘客上车,提拿放置行李,照顾乘客下车。
[判断题]乘客下车时,应主动提醒乘客携带好随身行李及开门时注意行人。
[单项选择]网约车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3