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发布时间:2023-12-04 04:57:07

[多项选择]()是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
A. 提升学历
B. 依法运营
C. 规范服务
D. 利益至上

更多"()是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。"的相关试题:

[判断题]乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
[判断题]乘客让驾驶员违反客运出租汽车行业管理规定的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格、网络预约出租汽车驾驶员从业资格和小客车合成汽车驾驶员从业资格等。
[判断题]市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。
[单项选择]下列()情形,出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。
A. 带行李较多的
B. 带小孩的
C. 三个一起乘车的
D. 携带易燃、易爆等违禁物品的
[单项选择]出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到()。
A. 为满足乘客需要,可以轻微违反交通规则
B. 在不违反交通规则的前提下,满足乘客要求
C. 先考虑满足乘客需求,再考虑遵守交通规则
D. 即不考虑乘客要求,也不考虑交通规则,视情况而定
[判断题]出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
[判断题]出租汽车驾驶员客运将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
[单项选择]《安庆市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定:出租汽车驾驶员未在出租汽车专用停车场依次排队侯客,场外揽客,扰乱站场秩序的,每次扣()分。
A. 3
B. 5
C. 10
[判断题]乘客不告知目的地的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。
[判断题]出租汽车驾驶员未持出租汽车驾驶员从业资格证上岗或者显著位置放置服务质量监督卡的,由出租汽车管理机构给与警告;拒不改正的,处50元以上200元以下的罚款。
[多项选择]出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定()
A. 衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带
B. 根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备
C. 不得在车内吸烟,忌食有异味的食物
D. 随车携带道路运输证、从业资格证,并按规定摆放、粘贴有关证件和标志
[多项选择]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核是对驾驶员在出租汽车服务中()的综合评价。
A. 遵纪守法
B. 安全生产
C. 服务质量
D. 经营行为和道德风尚
[单项选择]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。
A. 及时联系其亲属
B. 协助乘客上车
C. 为避免麻烦拒载

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