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[多项选择]客户关系岗位职务说明书应包含以下几个要素（）
A. 工作环境
B. 职责范围
C. 管理结构
D. 基本素质要求
[多项选择]岗位职务描述的有关文件主要包括（）。
A. 岗位规划书
B. 岗位技术分析
C. 岗位说明书
D. 岗位安全分析
E. 岗位操作分析
[多项选择]岗位职务描述的基本单位，主要包括（）
A. 微动作
B. 责任
C. 元素
D. 任务
E. 职责
[多项选择]岗位职务档案应用过程中的基本原则包括（）
A. 统计性原则
B. 针对性原则
C. 灵活性原则
D. 跟踪性原则
E. 科学性原则
[判断题]岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段。
[多项选择]岗位职务描述过程中，分析阶段是核心阶段，具体工作包括（）
A. 对已收集到的信息进行审核
B. 编制调查提纲、问卷
C. 重点收集员工的特征信息
D. 归纳总结岗位描述的工作要点
E. 针对岗位描述提出的问题，提出改进意见
[多项选择]施工组织设计编制时的准备工作是包括对（ ）进行调查和研究。
A. 合同文件及标书
B. 施工现场环境
C. 工程人员安排
D. 工程资金预算
E. 工程工期
[多项选择]岗位职务描述的作用概括为（）。
A. 提高经济效益与工作效率
B. 使技术投入更加合理
C. 是双向选择的依据
D. 是组织内部用人的标准
E. 具有培训大纲的功能
F. 是绩效评估的尺度
[单项选择]（）是岗位职务描述的最基本原则
A. 实用性和可操作性
B. 实践性和可分析性
C. 同一性和系统性
D. 超前性和经济特性
[多项选择]岗位职务描述准备阶段的工作主要有（）
A. 了解基本情况
B. 确定调查样本
C. 建立相关联系
D. 设计调查方案
E. 进行有关人员培训
[多项选择]岗位职务描述方案审核的主要内容有（）。
A. 岗位描述方案是否符合实用性、个性化和专家行为原则
B. 岗位描述方案的内容在操作过程中，是否具有科学性
C. 岗位描述方案是否符合动态管理原则
D. 岗位描述方案文件结构是否合理
E. 岗位描述的内容能否应用于实际
[单项选择]根据《YD/T5152-2007光缆进线室验收规定》，竣工文件编制时竣工技术文件不包括以下哪项内容（）。
A. 工程说明
B. 开工报告
C. 工程预算
D. 完工报告
[单项选择]下列选项，并非岗位职务描述调查阶段工作的一项是（）。
A. 设计调查方案
B. 编制调查提纲和问卷
C. 运用各种调查方法进行实地调查
D. 收集员工必须具有的特征性的信息
[判断题]岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段，也称为核心阶段。
[单项选择]以下哪些是岗位职务描述档案应用过程中应遵循的基本原则（）
A. 整体性原则
B. 知识性原则
C. 灵活性原则
D. 方向性原则
[判断题]无论是农行的干部，还是一般员工，都不得超越本人的岗位职务处理公务。（）
[多项选择]进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法，面谈法的主要内容是（）
A. 岗位工作目标
B. 岗位工作技艺
C. 岗位工作内容
D. 岗位工作性质、范围
E. 岗位责任F、岗位工作态度
