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[判断题]客服中心岗交接班时,交接班客服中心岗未及时退出BOM,接班客服中心岗错误使用交班客服中心岗的用户名和密码进行操作或客服中心岗车票、现金出现混淆不清的情况。
A.正确
B.错误
[多选题]客服岗交接班作业流程()
A.接班人到岗
B.交班人注销ID,锁好票款包
C.检查发票,钥匙,备品齐全及设备状态
D.汇报车控室“X时X分,客服X端,XX换XX,ID已注销
[单选题]客服岗交接班作业流程不正确的是()
A.接班人到岗
B.交班人注销ID,锁好票款包
C.检查发票、钥匙、设备状态
D.备品无需请点