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[判断题]加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。
[单项选择]加油站油品销售服务属于（）。
A. 纯粹有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 有形产品与服务的混合
D. 主要服务伴随小物品和小服务
[单项选择]每日营业结束，加油站（）审核《加油站油品销售日报表》。
A. 计量员
B. 前庭主管
C. 站经理
D. 核算员
[判断题]加油站油品销售核算的流程不包含开票.收款这一过程。（）
[多项选择]在加油站销售阶段，对散装油品应依据（）的数据登记《加油站油品分罐保管登记账》和《加油站库存商品明细分类账》。
A. 《加油站油品分罐保管登记账》
B. 《加油站库存商品明细分类账》
C. 《加油站付油日报表》
D. 《加油站销售日报表》
[填空题]站长为加油站油品数质量管理第一责任人，计量员为加油站油品数质量管理（）。
[单项选择]消费者依据（）来选择各个品牌的加油站，可避免对各个品牌加油站油品和服务的烦琐的品质判断，从而提高购买的效率。
A. 价格高低
B. 品牌形象
C. 外观形象
D. 以上都不是
[判断题]加油站库存保管账。记录加油站油品购进、销售、库存情况。进货以内部调拔单为记账依据，销售以销售日报表为记账依据。
[单项选择]加油站油品促销活动中，当加油量达到指定数量时，加油站应对油品单价或（）进行优惠。
A. 油品数量
B. 油品总价
C. 非油价格
D. 非油商品
[填空题]加油站油品损溢管理的业务目标是，规范加油站油品损溢管理，建立损溢管理长效机制，确保（）与（）存货数量一致，防范加油站油品数量管理风险。
[判断题]导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
[单项选择]加油站油品的销量主要来源于（），所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要巩固老顾客。
A. 集团用户
B. 新顾客
C. 老顾客
D. 大货司机
[填空题]加油站油品损溢管理的责任匹配原则是，以市分公司为主体，综合考核库站油品损溢的管理情况。加油站损耗，市分公司按照本办法的规定进行（）；油库损溢，省公司将根据属地油库出库量，考虑辖区内实际销售量，统一考核，匹配还原。
[判断题]由于业务或季节原因，加油站油罐内所装油品需要进行更换，此时需要将加油站油品进行换号。
[单项选择]加油站油品每（）核销一次。
A. 年
B. 旬
C. 月
D. 日
[单项选择]中石化加油站长效管理机制规定加油站油品质量抽查，每次应抽取（）油样。
A. 1份
B. 2份
C. 3份
D. 4份
[单项选择]如加油站储存油品超过（），应对油品取样化验，以确保销售油品合格。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
[多项选择]加油站顾客在价格方面的异议，主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高，这种情况可以（），打消顾客疑虑。
A. 向顾客说明一分价钱一分货
B. 向顾客说明劣质油品的坏处
C. 向顾客说明执行的是企业统一零售价格
D. 向顾客保证质优和量足
