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[单项选择]不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，企业水平的数据完整性与行业水平的数据完整性之间的差距是（）
A. 行业差距
B. 推断差距
C. 数据差距
D. 劝告差距
[单项选择]不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，企业当前拥有的客户观念与企业应该具备的客户观念之间的差距是（）
A. 观念差距
B. 推断差距
C. 数据差距
D. 劝告差距
[单项选择]不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的（）因素。
A. 政治
B. 法律
C. 经济
D. 环境
[单项选择]影响企业薪酬水平，进而影响外部竞争力的因素不包括（ ）。
A. 产品市场
B. 劳动力市场
C. 资源市场
D. 企业组织
[单项选择]工资水平对外具有竟争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
[简答题]影响企业工资水平的因素有哪些？企业如何确定其工资水平？如何设计工资等级？
[判断题]协方差的大小会受到计量单位和数据均值水平的影响
[单项选择]对于私营企业来说，不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用，一般来说，（）不会影响到私营企业的变革。
A. 部门领导
B. 政府官员
C. 消费者
D. 员工
[单项选择]（ ）是指行业中的竞争水平以及企业直接竞争者之间的竞争激烈程度。行业内的竞争通过降低企业的绩效威胁各企业。
A. 替代威胁
B. 竞争威胁
C. 供应商威胁
D. 进入威胁
[判断题]相关系数的大小会受到计量单位和数据的均值水平的影响
[多项选择]影响企业工资水平的外部因素包括（）。
A. 市场因素
B. 所属行业
C. 生活费用
D. 企业规模
E. 物价水平
[判断题]竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（）
[简答题]简述影响行业内现有企业之间的竞争强度的因素。
[单项选择]影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。
A. 劳动力的需求和供给
B. 产品竞争程度和产品需求水平
C. 所属行业和企业规模
D. 员工的家庭经济负担
[单项选择]影响企业整体薪酬水平的因素不包括（ ）。
A. 产品的需求弹性
B. 工会的力量
C. 企业的薪酬策略
D. 职务或岗位
[单项选择]一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高（）
A. 5%
B. 15%
C. 30%
D. 50%
[单项选择]在薪酬调查中，如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是（）
A. 数据排列
B. 频率分析
C. 差异检验
D. 回归分析
[判断题]对总资产周转率分析应与企业的前期、与同行业平均水平、先进水平或其他类似企业相比较，以正确判断该项指标的高低。（）
