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[多项选择]霍夫史蒂德认为，对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面（）
A. 个人主义与集体主义
B. 权力差距
C. 不确定性的规避
D. 价值观念的男性度与女性度
E. 长期观—短期观
[多项选择]职业态度的影响因素有（）。
A. 自我因素
B. 职业因素
C. 家庭因素
D. 杜会因素
[单项选择]先前学习中习得的原理和态度影响后面的学习。这是一种( )
A. 逆向迁移
B. 负迁移
C. 特殊迁移
D. 普遍迁移
[简答题]什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？
[填空题]影响态度与品德的学习的内部条件是认知失调、态度定势、（）。
[多项选择]下列属于霍夫斯特德模式中的类别指标的是（）
A. 能力差距
B. 个人主义与集体主义
C. 不确定性可避免程度
D. 男权主义与女权主义
[单项选择]教师的言论、行动、为人处世的态度，对学生具有耳濡目染、潜移默化的作用，这是教师的( )。
A. 传道者角色
B. 授业解惑者角色
C. 管理者角色
D. 示范者角色
[单项选择]从态度的成分看，转变态度之所以困难，主要在于( )的影响。
A. 认知成分
B. 情感成分
C. 行为倾向成分
D. 价值成分
[单项选择]在态度的形成过程中，个人在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与他人相接近的现象叫（）
A. 从众
B. 服从
C. 认同
D. 内化
[多项选择]影响旅游者态度形成的因素有（）
A. 个人知识和经验
B. 家庭环境
C. 个人的人格特征
D. 特殊刺激
