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[判断题]TVM 操作时,输入操作员本人的帐号及密码登陆,逐台进行设备操作,可同时打开多台TVM维护门进行操作。
A.正确
B.错误
[简答题]更换纸币回收箱、硬币回收箱打开TVM维修门(凭TVM钥匙),操作时必须输入 和 登录,严禁同时操作多台设备。
[判断题]TVM操作时需逐台操作,可以同时打开多台设备操作卸箱、补币、补票工作。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM在工作人员维护操作时须做好安全保护,非操作时须处于安全锁闭状态。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM在工作人员维护操作时须做好安全保护,非操作时须处于安全锁闭状态,但运营结束后可不锁闭。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM交易纠纷是指乘客向站务人员投诉在TVM进行购票、充值操作时出现异常,造成其经济损失并要求退款的情况。产生的原因可能是乘客自身操作不当,也可能是设备处理异常。
A.正确
B.错误
[判断题]视频监控系统应由专管员设置操作员的管理权限,并设置管理员密码和操作员密码,严禁将密码告知无关人员。( )[1分]
A.正确
B.错误
[单选题] TVM在正常服务模式没有乘客操作时,硬币投币口、纸币投币口均为( )状态。
A.关闭
B.打开
C.封闭
D.常开
[判断题]车站操作员ID号和密码仅限本人使用,可以与他人共用、混用。
A.正确
B.错误
[单选题] 操作员首次在车站终端设备进行操作员登录时,操作员的用户ID及密码由( )下载。
A.ISCS
B.SC
C.ACC
D.LCC
[单选题]原则上使用同一帐号后上线的用户手动输入帐号和密码登录认证时,已经在线的用户( )。
A.无影响
B.后上线的用户无法登录,
C.强制下线