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[多项选择]政府公关收集信息的工作包括()。
A. 建议征集
B. 信访工作
C. 民意测验
D. 典型调查
E. 召集会议
[多项选择]政府公关的一般工作人员包括()。
A. 文书编辑人员
B. 接待人员
C. 培训专家
D. 信息工作人员
[多项选择]对政府公关人员的要求包括()。
A. 行动力强
B. 知识体系
C. 能力素质
D. 身心健康
[多项选择]政府危机公关的信息工作的外部困境表现在()。
A. 受众“加工”信息
B. 信息的不对称
C. 媒介“加工”信息
D. 信息传递渠道的多元化
[多项选择]政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”?()
A. 危机预案
B. 危机应对
C. 危机识别
D. 危机善后
[多项选择]政府常态公关的外部运作包括()。
A. 政府善治
B. 惠民活动
C. 政策出台
D. 政策执行
[多项选择]政府常态公关的内部运作包括()。
A. 政策制定
B. 政策执行
C. 文化培养
D. 制度建设
[判断题]政府公关工作具有专门化,公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情,组织内的其他部门和人员无需参与,也参与不好。
[多项选择]工作分析的收集信息阶段包括以下内容()
A. 明确工作分析的目的
B. 选择信息来源
C. 选择收集信息的方法和系统
D. 确定收集信息的原则
E. 确定信息收集内容
[多项选择]从政府与社会关系的角度,政府常态公关的机理包括()。
A. 科学管理
B. 公众引导
C. 平台搭建
D. 媒介应用
[多项选择]公关涉及的政府形象包括()。
A. 社区形象
B. 领导形象
C. 国家形象
D. 城市形象
E. 公务员形象
[多项选择]工作分析基础性方法是用于收集工作信息,主要包括()。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 资料分析法
D. 观察法
E. 工作日志法
[多项选择]应用媒体对政府公关信息传播的意义体现在()。
A. 传播核心信息,提高信息的实用性
B. 扩大信息传播的范围
C. 减少信息传播的“噪音”
D. 快速传递信息
[多项选择]应用媒体对政府公关信息传播的意义体现在哪里?()
A. 传播核心信息,提高信息的实用性
B. 减少信息传播的“噪音”
C. 快速传递信息
D. 扩大信息传播的范围
[单项选择]文书档案的收集工作不包括()
A. 预归档文件收集
B. 立卷整理
C. 移交
D. 文件核稿
[多项选择]工作分析的步骤包括确定工作分析的用途、收集与工作有关的背景信息,以及()。
A. 进行人才需求与供给预测
B. 同承担工作的人共同审查所收集到的工作信息
C. 收集工作分析的信息
D. 对应聘人员进行考核甄选
E. 选择有代表性的工作进行分析