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[判断题]从政府内部公共关系的组织与公众来看，公共关系学意义上的组织和公众的界限不明显，组织既是公共关系主体，又是公共关系客体，是公众。同时，政府内部公共关系具有全员公共关系的性质。
[判断题]公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
[多项选择]组织内部公共关系的主要特征是（）
A. 主客体角色的一体性
B. 主客体利益的同一性
C. 主客体关系的稳定性
D. 主客体身份的多样性
[判断题]公共关系部是贯彻组织公共关系思想 、实现公共关系目标的专业性机构。
[填空题]设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下原则（）。
[填空题]政府公共关系的内部公众具有双重身份——既是（），又是（），因此也是与组织自身相关性最强的一类组织。
[判断题]政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众。（）
[单项选择]公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（）所采用。
A. 特大型企业
B. 大型企业
C. 中型企业
D. 小型企业
[判断题]公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。
[判断题]在现代社会，公共关系日趋重要，因此，无论是大型组织还是小型组织都应设置人员齐备的公共关系部，而不用考虑组织规模大小。
[单项选择]公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机来临时有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素：预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。根据上述定义，下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是（）
A. 11月下旬，某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后，涉嫌侮辱中国人的形象，引起全国观众的强烈反对。11月30日，该公司发表声明，称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后，该公司正式向中国观众道歉，但全球其他地方的播出计划照旧进行
B. 国庆节期间，某商场举行“满200，送300”促销括动，但当消费者以返券消费时发现，91个品牌商品专柜拒收返券，而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品，消费者不满致使事态扩大，引来众多媒体采访，该商场为保持企业形象，拒绝记者进入商场采访，尽量缩小该事件的曝光率
C. 6月，在一次会议上，一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现，某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日，该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉，并开始召回所生产的电池，至10月止，该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元
D. 11月30日，某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉，该公司股票也被停牌。第二天，该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况，声明公司运转正常；同日，四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后，该公司在证券交易所获得发布公告的机会，这被业内人士看作是能够复牌的关键一步
B. 国庆节期间，某商场举行“满200，送300”促销括动，但当消费者以返券消费时发现，91个品牌商品专柜拒收返券，而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品，消费者不满致使事态扩大，引来众多媒体采访，该商场为保持企业形象，拒绝记者进入商场采访，尽量缩小该事件的曝光率
[多项选择]从工作方式来观察，公共关系部的组织类型可以分为（）。
A. 公共关系对象型
B. 总经理直接负责型
C. 部门负责型
D. 公共关系手段型
E. 公共关系复合型
[判断题]在现代社会，无论是大型组织还是小型组织都应设置人员齐备的公共关系部，而不用考虑组织的能力。
[判断题]公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
[多项选择]公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由（）方面的职能决定的。
A. 资料储存中心
B. 领导指挥中心
C. 信息发布中心
D. 环境监测中心
E. 公众接待中心
