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[多项选择]台区经理全面推广应用“台区经理一本通”,规范固化台区经理工作方式与工作流程,指导现场业务开展,建立以()的考核体系,改变“以包代管”的传统管理模式。
A. 配网运维
B. 营销服务
C. 属地协调为关键指标
D. 安全管理
[多项选择]规范固化台区经理工作方式与工作流程,指导现场业务开展,建立以()、()、()为关键指标的考核体系。
A. 配网运维
B. 营销服务
C. 安全质量
D. 属地协调
[多项选择]构建星级台区经理()和()机制,完善量化考核体系,实现台区经理管理工作的制度化和规范化。
A. 评价
B. 晋升
C. 量化
[多项选择]乡镇供电所外勤班人员全面实行集()于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。
A. 农村低压配电运维
B. 设备管理
C. 台区营销管理
D. 客户服务
[多项选择]供电所配电营业班(外勤)人员全面实行集农村()于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。
A. 低压配电运维
B. 设备管理
C. 台区营销管理
D. 客户服务
[多项选择]供电所台区经理做好管辖台区用户的()工作。
A. 业扩报装和变更用电
B. 抄核收
C. 计量装置的安装,运行和维护
D. 优质服务
[多项选择]构建星级台区经理评价和晋升机制,完善量化考核体系,实现台区经理管理工作的()。
A. 标准化
B. 专业化
C. 制度化
D. 规范化
[多项选择]以移动作业终端为媒介,台区经理在工作现场即可开展()、故障抢修等全面业务。
A. 业扩报装
B. 电费收取
C. 采集运维
D. 配网巡视
[判断题]年内全面推行低压营配融合的“台区经理制”、营业厅综合柜员制和“台区经理”移动业务终端日常业务应用。
[单项选择]台区经理常用业务流程一本通规范了()项业务流程。
A. 11
B. 12
C. 13
D. 15
[单项选择]整合台区经理所需的各类营销、生产业务功能,在()上,建立台区经理专用模块,为台区经理现场服务提供技术支撑.
A. 手机
B. 移动作业终端
C. 营销系统
D. 生产系统
[单项选择]各单位编制“全能型”供电所建设实施方案,组织开展建设工作,全面实行“台区经理”制,因地制宜推广新型业务。()月底前上报各市公司“全能型”供电所建设实施方案,6月底前完成“全能型”供电所试点建设工作。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]以移动作业终端为媒介,台区经理在工作现场即可开展()、电费收取、采集运维、配网巡视、故障抢修等全面业务。
A. 属地协调
B. 安全宣传
C. 业扩报装
[单项选择]对台区经理工作轨迹全过程()跟踪,实现供电所业务和日常管理工作的融合。
A. 实时
B. 及时
C. 定位
[判断题]乡镇供电所外勤班人员全面实行集农村低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,每个台区配备台区经理,形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。