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[多项选择]强化队伍建设，着重培养供电服务公司员工队伍（）、（）等意识，加强供电所岗位知识技能培训，开展对无技能等级人员培训和技能鉴定工作，建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍，全面提升对供电所服务支撑能力。
A. 敬业爱岗
B. 尊老爱幼
C. 优质服务
D. 勤俭节约
[多项选择]加强员工队伍建设，优化乡镇供电所及市、县公司主办的供电服务公司员工队伍知识、技能结构，加强对员工岗位相关的基础知识、基本业务技能的培训，积极开展（）等方面的培训，建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍。
A. 电动汽车充换电设施运维
B. 光伏发电等分布式电源管理与并网服务
C. 微电网的运维及代维
D. 电能替代业务拓展
[判断题]重视队伍建设，主办单位要将供电服务公司员工技能鉴定.专业技术职称评定按管理权限统筹管理，确保具备承接乡镇供电所业务的能力资质。
[单项选择]重视队伍建设，主办单位要将供电服务公司员工（）、专业技术职称评定按管理权限统筹管理，确保具备承接乡镇供电所业务的能力资质。
A. 技能培训
B. 业务学习
C. 技术比武
D. 技能鉴定
[判断题]优化调整市、县公司供电所管理人员及岗位，强化供电所管理，进一步梳理、完善供电所内设班组职责，全面打造综合班“多能触角”，配电营业班“中枢大脑”的工作职能。
[多项选择]各单位应建立统筹供电可靠性、优质服务和市场拓展能力的供电所（）和（），按照责权利对等的原则，加强供电所全员绩效管理，建立逐级考核机制，县公司考核供电所所长（书记）。
A. 考核指标体系
B. 技能鉴定体系
C. 日常考核机制
D. 激励约束机制
[单项选择]各单位应建立统筹供电可靠性、优质服务和市场拓展能力的供电所考核指标体系和激励约束机制，按照责权利对等的原则，加强供电所全员绩效管理，建立逐级考核机制，（）考核供电所所长（书记）；供电所所长（书记）考核所属班组长；班组长考核一线员工。
A. 省公司
B. 市公司
C. 县公司
[简答题]简要说明为什么供电所做好优质服务工作，能有利于企业形象的树立？
[多项选择]（）公司要发挥好乡镇供电所管理工作的主体责任，统筹组织实施，强化对乡镇供电所的管理。
A. 公司总部
B. 省公司
C. 市公司
D. 县公司
[判断题]市、县公司要发挥好乡镇供电所管理工作的主要责任，统筹组织实施，强化对乡镇供电所的管理。
[判断题]市、县公司要发挥好乡镇供电所管理工作的主体责任，统筹组织实施，强化对乡镇供电所的管理。
[判断题]市、县公司要发挥好乡镇供电所管理工作的客体责任，统筹组织实施，强化对乡镇供电所的管理。
[多项选择]（）供电所建设是对供电所传统作业组织模式的优化和业务范围的拓展。（）供电所创建是对供电所基础设施状况、基础管理水平、关键业绩指标等工作质量、结果的全面评价。
A. 全能型
B. 标准化
C. 星级
D. 规范化
[单项选择]按照“园区供电所、乡镇供电所”两种类型明确设置标准，精简数量，优化布局，强化营配末端融合，着力打造（）供电所，提升供电服务保障能力和市场竞争能力。
A. “全能型”
B. “服务型”
C. “创新型”
D. “发展型”
[单项选择]市供电企业（）：负责组织直管供电所、供电服务站的优化设置工作；负责组织做好所属县供电企业开展供电所优化设置，做好供电所优化设置方案审核和考核评价。
A. 人资部
B. 营销部
C. 安质部
D. 发展部
[多项选择]供电所应按照“内转外不转”原则，配合（）做好“一口对外”的优质服务工作。
A. 运检部
B. 营销部
C. 计量所
D. 配电队
[判断题]明确供电所核心岗位的任职资格和选聘条件，通过社会招聘选派优秀职工充实供电所核心岗位，提升供电所业务管理能力。
[判断题]加强乡镇供电所信息网络建设和维护，推进乡镇供电所层面信息系统融合，全面推广乡镇供电所综合业务监控平，实现营配业务等信息共享贯通和在线监控。
[单项选择]明确供电所的（）任职资格和选聘条件，通过内部人力资源市场选派优秀职工充实供电所核心岗位，提升供电所业务管理能力。
A. 全部岗位
B. 核心岗位
C. 技术岗位
D. 管理岗位
