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[判断题]因不可抗力、第三人责任、客户自身过错或产品质量原因造成电器损坏，经县级以上电力管理部门鉴定，供电公司应承担赔偿责任。
[单项选择]任何单位或个人必须经县级以上地方电力管理部门批准，并采取（）后，在电力电缆线路保护区内进行作业。
A. 书面协议
B. 安全措施
C. 许可手续
D. 防范措施
[多项选择]任何单位或个人必须经县级以上地方电力管理部门批准，并采取安全措施后，方可进行下列作业或活动（）
A. 在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设工程及打桩、钻探、开挖等作业
B. 起重机械的任何部位进入架空电力线路保护区进行施工
C. 小于导线距穿越物体之间的安全距离，通过架空电力线路保护
D. 在电力架空线路下方种植蔬菜
[多项选择]任何单位或个人必须经县级以上地方电力管理部门批准，并采取安全措施后，方可进行下列哪些作业或活动（）
A. 在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设工程及打桩、钻探、开挖等作业
B. 起重机械的任何部位进入架空电力线路保护区进行施工
C. 小于导线距穿越物体之间的安全距离，通过架空电力线路保护区
D. 在电力电缆线路保护区内进行作业
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：发生哪些电力运行事故引起居民用户家用电器损坏，应由供电公司负责赔偿？
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时，供电企业如能提供证明，在哪些情况下可以不承担赔偿责任？
[多项选择]《居民用户家用电器损坏处理办法》的电力运行事故是指（）。
A. 在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
B. 在220/380伏供电线路上，发生零线断线
C. 在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D. 同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
E. 居民内部线路短路
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》对居民用户家用电器损坏的索赔时限有何规定？
[单项选择]事故造成电力设备、设施损坏的，有关电力企业应当（）组织抢修。
A. 延迟
B. 确认情况后
C. 立即
D. 随时
[判断题]在有危险性的电力生产区域指有可能造成火灾、爆炸、有可能造成人身伤害的区域，不包括有可能造成设备损坏及电网破坏事故的区域。
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏时，应对哪些内容进行登记和取证？
[单项选择]《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定，事故造成电力设备、设施损坏的，有关电力企业应当立即（）。
A. 上报电力监管机构
B. 组织抢修
C. 追究有关人员责任
D. 上报当地人民政府
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后，应在12h内派人员赴现场进行调查、核实。
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电公司在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实？
[单项选择]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：从家用电器损坏之日起（）日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[多项选择]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任引起居民用户家用电器坏时，应对损坏的家用电器的（）等信息进行登记和取证。
A. 型号
B. 使用年月
C. 名称与数量
D. 损坏现象
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：因供电企业责任对损坏的家用电器的修复，供电企业应承担被损坏元件的修复责任。
[单项选择]运输事故造成损失金额（）元以上，或经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端、保密物品的货物发生灭失、损坏的，列为重大事故。
A. 1000
B. 3000
C. 5000
D. 10000
[多项选择]居民客户家用电器损坏处理流程是什么（）
A. 当居民发现因电力故障引起家电损坏，应电话通知供电公司，供电公司24小时内派人到家中调查、核实
B. 确因电力故障造成的供电企业按照《居民客户家用电器处理办法》进行维修，对不可修复的可按照规定进行相应赔偿
C. 因不可抗力、第三人责任、客户自身过错或产品质量原因造成电器损坏，经县级以上电力管理部门鉴定，供电公司不承担赔偿责任
D. 若烧家电居民七日内未上报供电公司，按规定视为放弃赔偿
