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[判断题]低压非居民充换电设施用电业务验收合格并办结有关手续后一个工作日内完成装表接电工作。
[多项选择]高压客户充换电设施用电业务申请资料包括（）。
A. 居民身份证
B. 停车位（库）平面图
C. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
D. 政府职能部门批复文件
[多项选择]低压居民充换电设施用电业务申请资料包括（）。
A. 居民身份证
B. 户口本
C. 固定车们产权证明或产权单位许可证明
D. 物业出具同意使用充换电设施的证明
[单项选择]制定供电所开展电动汽车充换电设施建设业务（）。
A. 流程
B. 规范
C. 说明
D. 流程和规范
[单项选择]探索开展电动汽车充换电业务，制定乡镇供电所开展电动汽车充换电设施建设与服务，以及属地服务的（），编制标准作业指导书。
A. 工作流程和工作规范
B. 工作标准
C. 工作流程
[判断题]探索开展电动汽车充换电业务，年内在京津冀鲁、珠江三角区域开展试点，受托开展充换电设施定期巡视、设备消缺、现场服务、充电卡销售等。
[判断题]积极开展电动汽车充换电设施运维、光伏发电等分布式电源管理与并网服务、电能替代业务拓展等方面的培训，建设适应“全能型”供电所工作要求的全能型员工队伍。
[单项选择]受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。
A. 接受
B. 补充
C. 退回
[判断题]台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行首问负责制，利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
[单项选择]研究拓展乡镇供电所业务范围，在具备条件的乡镇供电所，逐步开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、（）等分布式电源及微电网的运维及代维等新型业务。
A. 风力发电
B. 光伏发电
C. 生物发电
D. 太阳能发电
[多项选择]各单位应积极研究拓展供电所业务范围，具备条件的供电所，可探索开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、光伏发电等（）及（）的运维及代维等新型业务。
A. 分布式电源
B. 嵌入式电源
C. 微电网
D. 智能电网
[多项选择]台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行（），利用（）现场受理客户用电申请业务。
A. 首问负责制
B. 营销业务应用系统
C. 一证办理制
D. 移动作业终端
[多项选择]电动汽车充换电设施运维、检修人员应定期开展（），提高安全意识。
A. 专业培训
B. 技能培训
C. 安全学习
D. 安全培训
[多项选择]电动汽车充换电设施运维服务工作应始终贯彻（）的安全目标管理方针。
A. 优质服务
B. 安全第一
C. 预防为主
D. 综合治理
[判断题]具备条件的供电所，可探索开展电能替代、电动汽车充换电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维及代维等新型业务。
[多项选择]充换电设施运维人员报送信息类别主要包括（）。
A. 日常运营信息
B. 缺陷及异常信息
C. 故障信息
D. 应急事件信息
E. 客户意见反馈
[多项选择]充换电设施的设备巡视检查制度规定，一般分为（）。
A. 临时巡视
B. 正常巡视
C. 特殊巡视
D. 计划巡视
[多项选择]充换电设施缺陷按严重程度一般可分为三级，分别是（）。
A. 危急
B. 严重
C. 一般
D. 紧急
