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[多项选择]台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行（），利用（）现场受理客户用电申请业务。
A. 首问负责制
B. 营销业务应用系统
C. 一证办理制
D. 移动作业终端
[多项选择]台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供的有效身份证明有（）
A. 身份证
B. 军人证
C. 护照
D. 驾驶证
[单项选择]台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用（）现场受理客户用电申请业务。
A. 业务作业平台
B. 移动作业终端
C. 手机pp
D. pe终端
[判断题]台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供身份证、户口本等有效身份证明。
[单项选择]台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）及填写报装申请单，并严格执行“（）”制，利用移动作业终端现场受理客户用。
A. 首问负责
B. 首到责任
C. 一证办理
D. 现场办理
[判断题]台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供一种有效身份证明（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明），并严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
[判断题]台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
[单项选择]在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，（）个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。对于无电网配套工程的，在受理申请后，（）个工作日内送电。
A. 3；5
B. 5；3
C. 7；5
D. 5；7
[单项选择]在受理客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，并在（）个工作日内装表接电。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
[判断题]台区经理受理客户分布式光伏并网申请后，供电企业将在2个工作日内完成现场勘查，现场勘查后10个工作日内完成制定接入系统方案和用户确认单。
[判断题]台区经理在受理客户业务申请后，供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在7个工作日内答复供电方案。
[多项选择]按照台区经理岗位职责，加强营销移动作业终端的客户服务（）、（）、用电检查、计量装拆、（）、（）等业务支撑功能建设。
A. 电费催收
B. 业扩报装
C. 台区线损
D. 设备巡视
[单项选择]受理客户用电申请后，应及时进行现场勘查。对于10kV及以上高压客户、新建居住区客户，由营销部（客户服务中心）为该客户提供（）服务的客户经理，并将客户经理姓名、联系方式告知客户。
A. 咨询
B. 全程
C. 具体
[单项选择]受理居民客户用电申请后，应在（）工作日内送电。
A. 6个
B. 5个
C. 4个
D. 3个
[单项选择]供电企业在受理客户用电申请后，应尽快与客户沟通确认（）时间，并按照约定时间派出工作人员进行现场勘查。
A. 签订合同
B. 装表接电
C. 现场勘查
D. 制订供电方案
[多项选择]乡镇供电所外勤班人员全面实行集（）于一体的“台区经理制”，每个台区配备台区经理，形成以“台区经理制”为基础的农村供电服务新机制。
A. 农村低压配电运维
B. 设备管理
C. 台区营销管理
D. 客户服务
[多项选择]台区经理全面推广应用“台区经理一本通”，规范固化台区经理工作方式与工作流程，指导现场业务开展，建立以（）为关键指标的考核体系，改变“以包代管”的传统管理模式。
A. 配网运维
B. 营销服务
C. 属地协调
D. 智能化管理
