更多"知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、"的相关试题:
[单项选择]美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。
A. 产品、价格、渠道、促销
B. 客户、成本、便利、沟通
C. 产品、价格、人员、包装
D. 客户、成本、变革、文化
[单项选择]保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。
A. 让客户把所有的异议讲完
B. 发表意见之前确认客户的想法
C. 否定客户的不同意见
D. 在语言上要有权威感
[多项选择]银行业金融机构应建立信用卡营销行为规范机制，在营销过程中必须履行必要的信息披露，主要包括（）。
A. 告知客户信用卡收费政策
B. 计罚息政策
C. 积极提示信用卡产品潜在风险
D. 引导客户适度的增加薪酬收入，以提高客户的信用审批额度
[判断题]思维定势，是指人们在思维过程中自觉或不自觉地形成的一种比较稳定的思维趋势。（）
[多项选择]在营销评估过程中，市场信息的评估主要包括（）。
A. 销售部门和分销系统给用户的答复速度和效果
B. 销售部门和分销系统对市场信息的收集、反馈的速度和质量
C. 用户需求信息的共享程度
D. 销售部门和分销系统对市场信息的敏感程度以及对信息的反应能力
[单项选择]在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时，采用的这种方法是（）。
A. 默认促成法
B. 二择一促成法
C. 保险故事促成法
D. “T”型表促成法
[单项选择]人们在社会生活过程中，在情感基础上形成的心理上的相互关系是（）
A. 人际吸引
B. 人际沟通
C. 人际关系
D. 人际交往
[单项选择]在营销计划实施控制的过程中，首先要明确的问题是( )。
A. 正在发生什么情况
B. 发生情况的原因是什么
C. 应该采取哪些措施
D. 要取得什么成就
[多项选择]银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式（）。
A. 宣传理财产品
B. 隐瞒风险
C. 夸大收益
D. 进行强制性交易
[单项选择]参与项目的各方均应在( )过程中自觉地、认真严格地遵守所签订合同的各项规定和要求，按照各自的职责，行使各自的权利，履行各自的义务，维护各方的利益，使项目的目标得到完整的体现。
A. 合同签订
B. 合同实施
C. 项目监理
D. 项目施工
[单项选择]通过诱导形式激发人的主动精神，使人的工作热情建立在自觉地基础上，这种激励属于（）。
A. 内激励
B. 精神激励
C. 正激励
D. 外激励
[多项选择]客户“异议”是你在营销和维系服务过程中导致客户的哪些行为（）
A. 投诉
B. 不赞同
C. 提出质疑
D. 拒绝的言行
[单项选择]银行业金融机构在营销产品和服务过程中．不得做的内容不包括（）。
A. 隐瞒风险
B. 夸大收益
C. 进行强制性交易
D. 夸大风险
[单项选择]在营销决策过程中，遵循把重点放在整体效益上的原则，称为______。
A. 系统原则
B. 信息原则
C. 可行性原则
D. 择优原则
[判断题]人们常说的汇兑结算是指顺汇，托收结算则是指逆汇。
[多项选择]商家的报名经天猫审核通过后，如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在（）、（）、（）等各环节存在异常的数据现象（包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形），天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。
A. 交易
B. 维权
C. 营销
D. 结算
[判断题]银行业金融机构不得在营销产品和服务的过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。
[多项选择]在构建社会主义和谐社会的过程中，我们要自觉地用公平正义的原则来规范自己的行为，努力建设一个（）的社会主义公平正义保障体系。
A. 权利公平
B. 机会公平
C. 规则公平
D. 分配公平
