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[判断题]在我行已办理个人住房贷款的客户可使用我行个人网银(手机银行)进行提前还款。( )
A.正确
B.错误
[判断题]我行手机银行(WAP)客户可通过输入收款人手机号,向已开通我行手机银行(WAP)客户的默认账户进行本异地转账汇款。
A.正确
B.错误
[单选题]为了方便客户使用,个人网上银行提供批量转账汇款功能,使用该功能客户可将我行客户工具软件事先编辑好的转账汇款文件从本地上传,成批发送到我行处理。关于该业务以下说法正确的是( )
A.一批指令支持的最大笔数是30笔,仅支持工行系统内的同城指令。
B.一批指令支持的最大笔数是50笔,仅支持工行系统内的同城指令。
C.一批指令支持的最大笔数是30笔,可以支持工行系统内同城、异地指令。
D.一批指令支持的最大笔数是50笔,可以支持工行系统内同城、异地指令。
[判断题]客户可在我行手机银行直接开立I类户借记卡
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户可在我行网站上自助注册网上银行大众版，大众版注册客户不可使用哪些业务功能？
A.账户查询
B.行内转帐
C.跨行汇款
D.口头挂失
[单选题]客户可持有效身份证件和（）到我行柜面办理手机银行客户端的开户事宜。
A.个人定期账户
B.个人活期结算账户
C.贷款账户
D.企业账户
[判断题]如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打我行客户服务热线或通过营业网点、网上银行、手机银行办理挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证,则可通过( )进行查询;若客户使用的证件为非身份证,可通过( )进行查询。
A.自助语音、人工座席
B.人工座席、自助语音
C.自助语音、自助语音
D.人工座席、人工座席
[判断题]经过绑定账户认证后,客户可在我行手机银行直接开立Ⅰ类户借记卡( )。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户可使用手机号码或卡号登录个人手机银行。
A.正确
B.错误
[多选题]客户首次登录使用我行手机银行,或更换手机设备时,保障安全性,我行手机银行需通过芯盾方式验证并绑定客户手机设备,包括()
A.短信认证
B.网银认证
C.柜面认证
D.令牌认证
[判断题]客户可通过我行柜面、网上银行、电话银行和手机银行，进行自主设置借记卡ATM/POS交易限额，并可以根据自身需要关闭交易功能
A.正确
B.错误
[单选题]客户可通过我行柜面、证书/动态密码版网上银行、手机银行将借记卡自助机具转账日累计转账限额修改为 ( )元。
A.2万
B.5万
C.10万
D.不限
[判断题]目前，我行客户可通过手机银行，“温州银行微银行”微信公众号操作存取款机无卡取现预约，实现无卡取款。
A.正确
B.错误
[判断题]对于转为睡眠卡的，客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用；转为睡眠卡满三年，持卡人未激活使用的，卡数据直接从核心系统移出。
A.正确
B.错误
