更多"[判断题]( )主动可以培养你的热情、观察能力、服务意识。"的相关试题:
[判断题]( )培养你的洞察能力也是培养主动品格的方法之一。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指大脑对事物的观察能力,是人在观察活动中的智力体现,受人的思维影响的、有意识的观、系统的知觉活动,是人获得知识的一个重要途径,它反应一个人创造力的高低。
A.观察力
B.注意力
C.发现问题的能力
D. 开发选题能力
E. 操作能力
[单选题]( ):要求列车司机热爱本职工作,维护职业尊严,抵制不良思想的诱惑,保持热情的服务意识、认真的服务态度以及良好的服务作风。
A.勤勉
B.敬业爱岗
C.安全正点
D.钻研业务
[判断题]员工在乘客服务区应保持良好服务意识,言行举止要注意文明礼貌,主动、热情向有需要的乘客提供帮助,发扬主动、文明、服务周到的形象( )。
A.正确
B.错误
[多选题]员工在乘客服务区应保持良好服务意识,言行举止要注意文明礼貌,主动、热情向有需
要的乘客提供帮助,发扬( )、( )、( )的形象。
A.热情
B.和谐
C.文明
D.服务周到
[判断题]观察力是指思想对事物的想象能力,是人在观察活动中的智力体现,受人的思维影响的、有意识的、系统的知觉活动,是人获得知识的一个重要途径,它反应一个人创造力的高低。
A.正确
B.错误
[多选题]在进行战斗员观察能力的心理训练时,重点是训练战斗员观察( )等危险征兆的能力。
A.建筑倒塌
B.火势蔓延
C.油罐沸喷
D.设备和容器爆炸
[判断题]四个意识指的是政治意识、大局意识、核心意识、服务意识。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在患有疾病的情况下驾驶车辆,判断能力、观察能力和控制能力都会大大降低,增加发生交通事故的可能性。
A.正确
B.错误
[判断题]对受伤人员进行急救的第一步应该是观察伤者有无意识。()
A.正确
B.错误
[多选题] 构成是培养和提高对一些方面的观察能力和表现能力的教育,这些方面包括
A.形态
B.质感
C.构图
D.色彩
[判断题]边检人员可以通过观察服务对象的面部表情解读其当时的心情状态。( )
A.正确
B.错误
[判断题]服务意识可以通过培养、教育和训练而得到。( )
A.正确
B.错误
[多选题]边检人员可以通过观察服务对象的( )等面部表情解读其当时的心情状态。
A.头部动作
B.脸部表情
C.眼神
D.嘴型
E.手势
F.姿态
[多选题]边检执勤人员可以通过细致观察和了解服务对象的( ),准确解读服务对象的心理感受,为良好沟通交流奠定基础。
A.表情姿态
B.所处情境
C.身份背景
D.言谈话语