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[简答题]分行运营管理部对某支行开展运营综合现场检查时,调取运营作业视频监控,发现网点运营主管将个人私章交于柜员使用,视频记录:2019年1月9日对公客户办理网银、结算卡等综合签约业务递交柜员签约资料,柜员审核后,在资料复印件“与原件核对相符处“加盖个人私章,同时又从桌面一小方盒内取出运营主管个人私章一并加盖。事后,通过对该柜员访谈,核实确为运营主管在未授权、未交接下私自将个人名章交于柜员使用并保管。请简述以上案例的产生原因及管理要求?
[单选题]运营经理每个会计年度均实行连续几个工作日及以上的强制休假?( )
A.2
B.3
C.5
D.7
[多选题]对于运营主管的考核,以网点运营现场管理、内控为主。考核维度包括( )
A.工作量
B.工作质量
C.内控管理
D.服务质量D
[判断题]网点营业前，运营主管或运营主管授权人指定双人与押运员办理柜员现金箱交接手续，当面清点柜员现金箱数量、核对柜员现金箱编号，检查现金箱箱体及锁具的完整性。
A.正确
B.错误
[多选题]网点运营人员根据业务主管部门反馈信息和柜面查询结果，逐项填写各函证事项查询结果，经网点会计经理审核无误后回函，形式包括（）
A.交付客户经理
B.回邮
C.交付（采用跟函形式）至询证函指定联系人
D.交付客户
[单选题]会计主管(不设会计主管的网点负责人)( )应对本网点及实行挂靠管理的现金类自助设备查库一次。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
[判断题]移动式智慧柜员机日常保管由营业网点会计主管或指定专人负责，每次外出使用应经营业网点会计主管审批同意，同时指定专人操作设备。
A.正确
B.错误
[单选题]会计主管（不设会计主管的网点负责人）（ ）应对本网点及实行挂靠管理的现金类自助设备查库一次。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
[单选题]被委派的运营主管实行双线考核,其中运营条线的考核权重在其个人业绩指标考核中的占比原则上不低于( )。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
[判断题]网点运营人员应对银行询证函上加盖的客户预留印鉴进行核验。对于未预留印鉴的托管账户，网点运营人员应通过事务中心“函证回函业务处理”模块扫描上传纸质银行询证函，注明需资产托管部门确认该账户信息可查询后从该账户扣收回函服务费
A.正确
B.错误
