[简答题]论述客房楼层服务台的优点和不足。

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[单项选择]客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。
A. 客房清洁
B. 客房配备
C. 客房对象
D. 客房服务

[判断题]客房楼层面积占整个饭店总面积的65—85%，如果能在楼层设计中节省面积，给整个饭店带来的效益就十分可观。（）

[多项选择]客房楼层的建筑结构主要有（），每一种形式又衍生出多种平面设计。
A. 板式
B. 天井式
C. 塔式
D. 内天井式

[判断题]VC房是客人退房后未经清扫的空房，对此房态的房间，客房楼层应及时清扫，以便通过检查后再次出售。

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