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[多项选择]营业厅主要功能可分为（）
A. 形象展示
B. 客户投诉
C. 业务办理
D. 产品营销
E. 客户体验
[多项选择]营业厅主要功能可分为哪几种（）
A. 业务办理
B. 产品营销
C. 客户服务
D. 客户体验
E. 形象展示
[多项选择]混凝土外加剂按其主要功能可分为（）。
A. 改善混凝土耐久性的外加剂
B. 改善混凝土拌合物流变性能的外加剂
C. 改善混凝土其他性能的外加剂
D. 调节湿凝土凝结时间、硬化性能的外加剂
[简答题]8086CPU内部按功能可分为哪两部分？它们各自的主要功能是什么？
[多项选择]饭店产品品牌可分为（）等。
A. 价格
B. 文字
C. 图形
D. 设备
E. 由文字、图形式记号组合而成的组合
[多项选择]饭店采用观察法进行工作调查，具体可分为（）。
A. 直接观察法
B. 工作表演法
C. 关键事件法
D. 阶段观察法
[填空题]饭店客房预订可分为（）、（）和（）三种类型。
[多项选择]根据不同的市场环境，饭店目标市场选择的策略可分为（）。
A. 无差别市场策略
B. 区别市场策略
C. 集中市场策略
D. 观望市场策略
[多项选择]按照用途来划分，饭店的常用布件可分为以下几大类：（）
A. 装饰布件
B. 床上布件
C. 餐桌布件
D. 卫生间布件
[单项选择]肝性脑病可分为
A. 前驱期—昏迷前期—昏迷期
B. 昏迷前期—昏睡期—昏迷期
C. 前驱期—昏睡期—昏迷期
D. 前驱期—昏迷前期—昏睡期—昏迷期
E. 前驱期—昏迷前期—昏睡期
[填空题]我国旅游饭店的餐厅可分为以下几种：点菜餐厅、团队餐厅、（）、（）、（）、自助餐厅、客房送餐及（）。
[多项选择]可索赔的延误可分为（）
A. 以变更的方式处理
B. 可索赔工期的延误
C. 可索赔工期和费用的延误
D. 可索赔费用的延误
E. 工期、费用均不可索赔
[填空题]按工作性质分类，船闸闸门可分为（）；阀门可分为（）。
[判断题]骨折可分为开放性与闭合性，也可分为单纯性和复杂性。
[填空题]编码器可分为（）和（），又可分为（）和（）。
[多项选择]处方可分为（）
A. 法定处方
B. 医师处方
C. 私有处方
D. 公有处方
E. 协定处方
