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[判断题]目标客户包括他行贵宾客户，及本行有较大利润贡献潜力的客户。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户的价值仅仅指客户直接购买而为企业带来的额利润贡献。
A.正确
B.错误
[判断题]( )卷烟产品在成长期仍存在较大市场潜在空间,产品对企业的利润贡献也在不断上升。
A.正确
B.错误
[多选题]凡信贷客户出现贷款（ ）等风险状况，根据借款合同约定可扣收客户本行外汇账户资金偿还本行贷款本息，发放贷款的支行（营业部）可向国际业务部申请处置外汇账户资金。
A.逾期或欠息
B.信用卡不良透支
C.承兑资金垫付
D.借款人跑路
[判断题]本行微小贷款的目标客户是以合法从事生产、经营活动为主要收入来源和还款来源的各类微小客户主体，包括：自然人主体、非法人性质的经营实体、符合银监会《银行开展小企业授信工作指导意见》划分标准的微小型企业法人组织及经本行认可的其他微小客户群体。
A.正确
B.错误
[判断题]货币掉期业务中银行从客户获得的外币利息应纳入本行外汇利润统一管理，可以单独结汇。()
A.正确
B.错误
[判断题]在货币掉期业务中，银行从客户获得的外币利息应纳入本行外汇利润统一管理，可以单独结汇。()
A.正确
B.错误
[判断题]当客户至本行进行证件更新，操作“客户信息维护”更新证件到期日时，若客户已被本行标记为证件到期名单类型客户，需一并将客户的黑 名单标志手工去除，否则在提交时系统会自动校验并报错。 厦国银结算-GN(2020)19号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-六月日常变更优化
A.正确
B.错误
[多选题]客户在本行申请开立下列账户时，应要求客户在本行留存预留印鉴：。 厦国银发〔2017〕96号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构客户账户预留印鉴管理办法》的通知
A.单位存款账户
B.凭印鉴支取的个人存款账户
C.本行或外部监管相关规章制度要求凭预留印鉴办理业务的账户
D.其他符合要求的情况
[判断题]开通同一客户本行账户之间转账且金融机构能有效识别转入、转出方为同一客户账户的客户（包括单位和个人客户）的信息（如个人客户姓名、身份证号码等）办理变更和资金类交易（如个人客户本人对他人的行内转账、个人客户本人对他人的跨行转账等）的开通必须由本人持有效证件前往营业网点办理。 厦国银发〔2017〕107号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构电子银行业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)符合本行准入条件的客户向本行申请泉赢卡时，应按本行要求提供（）等申请材料。
A.身份证明材料
B.营业执照
C.资产证明
D.结婚证
[判断题]本行反洗钱总体内部控制目标是在本行全面风险管理的总体目标之下，确保国家反洗钱法律规定和内部规章制度的贯彻执行，确保我行员工全面履行反洗钱义务，确保我行员工不从事、不参与、不卷入、不协助洗钱活动。
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构考核利润为按照考核口径调整计算后的税后净利润，即按照本行财务会计损益表利润方式计算的净利润。 厦国银发〔2016〕232号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构借记卡业务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]本行重大信息内部报告制度是指出现、发生或即将发生可能对本行股票及其衍生品种交易价格产生较大影响的情形或事件,且该等情形或事件尚未公开时,按照本制度规定负有报告义务的单位、部门和人员,应当在第一时间将其相关信息及时向本行（）、（）及（）报告的制度。
A.董事长
B.董事会秘书
C.董事会办公室
[判断题]主动授信是指未与本行开展业务合作客户，本行临时根据客户提出的授信申请，进行授信工作。
A.正确
B.错误
[单选题]薪易贷是指本行向目标客户提供一定额度的人民币预授信业务,在授信期限和授信额度内,借款人可根据需要自助办理贷款,该贷款用于( )。
A.个人消费
B.生产经营性购买设备
C.生产经营性用途购买材料
D.生产经营性用途资金周转
[多选题]客户投诉是指客户对本行( )等方面产生不满，通过相关渠道向本行反映或请求予以协调解决。
A.服务态度、服务质量、服务方式、服务效率
B.产品、流程、宣传、
C.系统、制度
D.营业环境、秩序、设施
