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发布时间:2023-11-04 04:05:46

[单项选择]驾驶员应该为乘客提供规范的服务,其中,“运输旅客过程中,保证行车安全”满足的是乘客的()心理。
A. 安全心理
B. 快捷心理
C. 方便心理
D. 舒适心理

更多"驾驶员应该为乘客提供规范的服务,其中,“运输旅客过程中,保证行车安全”"的相关试题:

[单项选择]在网络预约出租汽车行驶过程中,乘客认为驾驶员故意绕路,情绪相当激动,驾驶员应()。
A. 回答没有绕路即可,不需解释
B. 让乘客就此下车,提前终止服务
C. 耐心解释,并安抚乘客的情绪
D. 一路不作回应,直到目的地
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中需要绕道的,驾驶员应()。
A. 向乘客提前解释
B. 直接绕行
C. 免收绕行距离的费用
D. 到达目的地后再解释
[判断题]载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
[判断题]驾驶员在运输过程中发生事故造成人员伤亡的,驾驶员应立即拨打122,等候公安机关交通管理部门处理,另一方面要拨打120,通知医疗救护单位进行人员急救。
[多项选择]炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆()。
A. 水温表读数变化
B. 轮胎胎压
C. 电路
D. 油路
[单项选择]网约车运营过程中,驾驶员应根据()选择合理路线。
A. 驾驶员个人偏好
B. 驾驶员利益最大化
C. 乘客意愿
D. 边走边问
[多项选择]车辆在使用过程中驾驶员应坚持“三检”制度,即()。
A. 出车前
B. 行驶中
C. 收车后
D. 日常
[单项选择]在装卸爆炸品和剧毒化学品过程中,若需要移动车辆,驾驶员应先(),在保证安全的情况下,才能移动。
A. 进食
B. 休息
C. 关上车厢门或栏板
[判断题]网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务,让乘客满意,避免出现乘客投诉。
[判断题]网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务,让乘客满意,避免出现乘客投诉。
[单项选择]网约车只能通过()方式为乘客提供服务。
A. 电话预约
B. 网约车平台
C. 乘客招手即停
D. 监控平台
[判断题]营运时对特需乘客提供延伸服务是每个驾驶员义不容辞的责任。
[单项选择]乘客下车时,驾驶员规范的服务用语是()。
A. 到了,下车吧
B. 请尽快把东西都拿走
C. 请带齐行李物品,注意安全
D. 请不要把东西落下,免得我再送一趟
[单项选择]网络预约出租汽车只能通过()方式为乘客提供服务。
A. 电话预约
B. 网约车平台
C. 乘客招手即停
D. 排队候客
[判断题]网约车车辆和驾驶员可以向乘客提供合乘服务。

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