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[判断题]网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
[判断题]网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
[判断题]出租汽车经营者应当为乘客提供安全、便捷、舒适的出租汽车服务。
[单项选择]网约汽车驾驶员必须符合（）。
A. 有一年以上驾龄
B. 有两年以上驾龄
C. 有三年以上驾龄
D. 有五年以上驾龄
[单项选择]机动车驾驶员欲从事网约出租汽车行业，必须获得主管部门颁发的（）。
A. 驾驶证
B. 经营资格证
C. 经营权证
D. 从业资格证
[单项选择]出租汽车行业须以（）本，为社会公众提供安全、便捷、舒适、经济的个性化出行服务。
A. 出租车驾驶员
B. 政府
C. 乘客
D. 管理机构
[判断题]饭店不仅应为住客提供舒适的客房，美味的菜肴，热情礼貌的优质服务，而且还应对住客的财产安全负责。
[判断题]从类别划分，车务一部安全管理可分为：行车安全、乘客人身安全、员工人身安全、消防安全。
[单项选择]驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。
A. 安全心理
B. 快捷心理
C. 方便心理
D. 舒适心理
[多项选择]企业网银的通知服务为企业客户提供安全、便捷的通知服务，包括的通知服务有（）
A. 精灵邮局
B. 精灵信使
C. 精灵秘书
D. 精灵卫士
[多项选择]网约车平台公司在提供网约车服务时，辆牌照等信息。 安全运营应向乘客提供驾驶员姓名、（），以及车。
A. 驾驶员身份证号码
B. 服务评价结果
C. 驾驶员照片
D. 驾驶员手机号码
[单项选择]为员工提供一个安全舒适的工作环境是（）的体现。
A. 社会义务
B. 社会责任
C. 法律责任
D. 道德义务
[单项选择]保险公司至少应为客户提供（）和（）两个渠道受理保全及理赔申请，鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。
A. 电话，网络
B. 网络，柜面
C. 电话，中介
D. 电话，柜面
[单项选择]安全管理不仅要预防和控制事故，而且要给劳动者提供一个安全舒适的工作环境境从现代安全管理的观点出发，应尽可能地以（）的手段保证安全。
A. 教育
B. 处罚
C. 技术
D. 管理
[单项选择]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
A. 不能接打手机
B. 不准吃零食
C. 系好安全带
D. 妥善放置携带的危险品
[判断题]出租汽车驾驶员行车中，自己系安全带，也应要求乘客系安全带。
[单项选择]装备的汽车安全带应齐全且能正常使用。装置的汽车安全带均应为（）安全带。
A. 两点式
B. 三点式（或四点式）
