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[多选题]某客户去商业银行柜面办理存款业务,共存入100张100元券纸币,柜员小李在清点时发现,其中票面缺少面积为10平方毫米的3张;票面裂口1处,长度超过10毫米的5张;票面裂口2处以上,长度每处不超过5毫米的4张;票面污渍、涂写字迹面积为3平方厘米的1张;票面污渍、涂写字迹面积为1平方厘米,正面左下角”100”字样被墨水渍遮盖的2张。以下为不宜流通人民币的是_______。
A.票面缺少面积为10平方毫米的3张
B.票面裂口1处,长度超过10毫米的5张
C.票面裂口2处以上,长度每处不超过5毫米的4张
D.票面污渍、涂写字迹面积为3平方厘米的1张
E.票面污渍、涂写字迹面积为1平方厘米,正面左下角“100”字样被墨水渍遮盖的2张
[简答题]客户王先生到网点柜面办理转账业务,持有银行理财销售资质的柜员小张在给客户办理完柜面转账业务后,在高柜给客户进行了财智组合中的一款进取型产品的介绍,由于网点理财经理小刘暂时离岗,客户表现出有兴趣后,并将客户转介给了大堂经理小徐,小徐带着客户到了网点内的网银体验机上,并指导客户在机具上完成交易。完成销售后,理财经理小刘回来,发现客户未做录音录像,马上把客户带到了理财销售专区完成了双录。请分析该案例中哪些人员存在不合规销售。
[单选题]"市财政预算单位办理自助柜面业务后 可以通过自助柜面系统自助办理哪项业务()
A.公务卡还款
B.零余额支付
C.非税收入收缴
D.零余额退款"
[判断题]二手房交易资金监管业务办理方式包括柜面办理和二手房资金监管系统线上办理。
A.正确
B.错误
[多选题]已停息贷款仅支持在柜面办理贷款结清业务。客户通过（）、（）、（）、（）等非柜面渠道办理贷款结清时系统拦截并提示。
A.智e通
B.智慧柜员机
C.农金通
D.ATM
[多选题]柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承（）的原则为客户办理柜面业务。
A.安全
B.高效
C.优质
D.平稳
[单选题]"客户办理我行储蓄账户密挂业务时 可到我行( )柜面办理
A.任意网点
B.同一分行网点
C.北京地区"
[单选题]个人客户至柜面办理外汇跨境汇款,可通过以下哪个交易/流程办理?
A.A.TDGHK
B.B.T1433
C.C.TDG67
D.D.TDG80
[判断题]客户办理或取消创利赢业务，需持本人有效身份证及玫瑰卡至柜面办理
A.正确
B.错误
[判断题]企业掌银的开办需要在柜面办理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过柜面申请查询电子印章业务验证码时，可以在（）柜面进行办理。
A.开户网点
B.法人机构内任一营业机构
C.全市任一营业机构
D.全省任一营业机构
[判断题]柜面电子印章是指通过综合前端系统办理柜面业务时自动打印的圆形电子印章，由机构名称、印章名称、业务标识码等内容构成，柜面电子印章与实物印章具备同等法律效力。柜面电子印章法律效力需要符合规定的第三方认证。
A.正确
B.错误
[判断题]高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务，由柜面经理值守，提供“固定式”服务
A.正确
B.错误
[判断题]为保障业务连续性，在指纹系统故障等突发情况下，柜面用户可通过短信认证方式登录并办理柜面业务，各行应对全部柜面用户的预留手机号码进行排查。对于预留手机号码为空或已变更的用户，应按照应准确及时办理变更手续。
A.正确
B.错误
