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[单项选择]“宁喝顺气汤，不吃受气饭”体现了旅游者对餐厅服务的（）心理。
A. 求安全
B. 求美
C. 求公正
D. 求尊重
[单项选择]常言道：“宁喝顺心汤，不吃受气饭”。说明了客人在餐厅有（）的需要。
A. 求安全
B. 求尊重
C. 求卫生
D. 求公平
[多项选择]旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）
A. 求卫生的心理
B. 求快速的心理
C. 求知的心理
D. 求尊重的心理
[单项选择]旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。
A. 服务的直接性
B. 业务的时效性
C. 工作的繁杂性
D. 知识的广博性
[单项选择]旅行社服务人员设身处地地为旅游者着想和对旅游者给与特别关怀，这体现出了旅行社服务的（）。
A. 可靠性
B. 反应性
C. 保证性
D. 移情性
[单项选择]在旅游活动中，旅游者和旅游工作者的情绪会互相影响，这体现了旅游者情感特征的（）。
A. 兴奋性
B. 感染性
C. 易变性
D. 多虑性
[单项选择]“旅宜速，游宜缓”体现旅游者对旅游交通服务需求的（）心理。
A. 便捷
B. 准时
C. 安全
D. 舒适
[单项选择]旅游服务的提供者通过在外国建立的旅游服务机构向旅游者提供服务属于旅游服务贸易的那一种？（）
A. 跨界交付
B. 境外消费
C. 商业存在
D. 自然人流动
[单项选择]旅游服务的提供者通过计算机网络向境外旅游者提供远程预订服务属于旅游服务贸易的那一种？（）
A. 跨界交付
B. 境外消费
C. 商业存在
D. 自然人流动
[单项选择]老北京胡同游最能体现（）旅游者的旅游倾向。
A. 安逸型
B. 活跃型
C. 探险猎奇型
D. 历史探索型
[单项选择]当导游员向旅游者挥手告别时，随着游者的身影越来越远，导游员不会感到旅游者的身体在变小。这体现了旅游知觉的（）。
A. 选择性
B. 理解性
C. 整体性
D. 恒常性
[单项选择]旅行社在收取旅游者支付的费用后，必须按约定组织旅游者旅行游览，为旅游者提供相应服务，不得擅自改变旅游路线、增加费用、减少活动项目。这里说的是（）
A. 旅游权利
B. 旅游义务
C. 旅游责任
D. 旅游法规
[判断题]对于生态旅游者而言，在吃与住方面应该入乡随俗、自觉不吃珍稀动植物及住以方便简单为原则。
[单项选择]一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）
A. 请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B. 直接向餐厅索赔
C. 直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D. 直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
[判断题]旅游者在接受旅游服务时，其合法权益受到损害的，可以向旅游服务者要求赔偿。
[判断题]旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数
