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[单项选择]（）是构成一个人的思想、情感及行为的特有模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。
A. 气质
B. 性格
C. 人格
D. 自我
[判断题]诚信观是人们对于诚信的认识、情感、意志、行为等综合因素的认知总和，属于思想意识范畴。
[单项选择]（）实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。
A. 语言文明
B. 微笑服务
C. 仪表端庄
D. 尊重旅客
[单项选择]（）是指一个人在行为上所经常表现的特征，它是人格的组成元素，是行为的基本特性，也是人格测量的基本*单位。
A. 意识
B. 认知
C. 特质
D. 人性
[单项选择]（）是一个人行为与思想的真正领导者。
A. 习惯
B. 态度
C. 思维
D. 性格
[单项选择]决定一个人外显行为的自然而稳定的思想被称为( )。
A. 社会角色
B. 自我概念
C. 人格特质
D. 动机/需要
[单项选择]弗洛伊德把人格分为意识、前意识和潜意识三个层次。晚期，他在无意识的基础上，又提出“三部人格结构”说。即伊底、（）、超我。
A. 忘我
B. 无我
C. 自我
D. 自私
[判断题]爱岗敬业并不涉及具体行为，而是要求员工在思想、意识层面去落实这一理念。
[单项选择]认同是在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为（）。
A. 与他人基本相同
B. 与大家保持一致
C. 被他人认可
D. 与他人相接近
[填空题]分离性身份障碍的特征是：两种或两种以上的不同身份或人格状态，每个子人格都有独特的记忆、行为、思想以及情感，所以分离性身份障碍又称（）
[单项选择]（）是通过个体的思想、感情和行为表现出来的一组积极的人格特质。
A. 投入优势
B. 幸福优势
C. 性格优势
D. 兴趣优势
[填空题]（）观念是指人们在公关关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公关关系活动的一种自觉的认识和理解。
[单项选择]（）标志着一个人的思想品德，是个人对待现实态度和行为方式的稳定的心理特征。
A. 自尊心
B. 控制力
C. 性格
D. 自信心
[多项选择]下列行为属于人格性问题行为的有（）
A. 不守纪律
B. 欺侮同学
C. 孤僻
D. 说谎
E. 自卑
[多项选择]环境意识是人类意识中与环境和环境问题的相关部分，是人与环境的关系在人们思想、情感等心理过程和观念形态中的反映。其内容主要包括（）
A. 环境危机意识
B. 环境法制意识
C. 环境道德意识
D. 环境技术手段
[填空题]教师通过郭明义事迹的展示影响学生的思想、情感和行为的方法属于（）。
[单项选择]在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与他人相接近称之为（）。
A. 模仿
B. 从众
C. 服从
D. 认同
