更多"[多选题]工单回复审核时发现工单回复内容存在(____)问题，应将工单"的相关试题:
[单选题]投诉工单回复审核时发现工单回复内容存在以下哪种情况，无需将工单回退(____)。
A.回复工单中未对客户投诉的问题进行答复或答复不全面的
B.除保密、匿名工单外，未向客户反馈调查结果的
C.提供相关95598客户投诉处理依据的
D.承办部门回复内容明显违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的
[多选题]4.102. 第102题
知识采集工单规范性审核时发现内容存在以下问题的,应将工单回退至提交部门重新编辑:
A.知识内容与有关法律法规、政策文件、业务标准、技术规范相冲突。
B.知识内容、格式不符合知识采集报送规范和要求。
C.知识内容表述不清晰、知识内容与知识采集需求不对应、相关知识之间表述不一致。
D.知识内容正确但发布年月太久。
[单选题]投诉工单在回单审核环节，发现回复内容存在以下问题，应将工单回退。
A.违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的
B.频繁停电问题未列入本单位年度改造项目的
C.仅提供书面证据
D.电压质量长时间异常整改时间超过60个工作日
[多选题]《95598 业务管理暂行办法》，工单处理回复存在以下哪些问题（ ），应将工单退回。
A.未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面；
B.未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的；
C.未积极有效的采取措施处理客户投诉的；
D.该提供而未提供相关投诉处理依据的；
E.其它经审核确定应回退的。
[单选题] 电力通信工作结束后，工作负责人应向（）交代工作内容、发现的问题和存在问题等。
A.工作票签发人
B.工作许可人
C.运行值班人员
D.调度值班人员
[单选题]工作结束后，工作负责人应向（）交待工作内容、发现的问题和存在的问题等。
A.A.工作票签发人
B.B.工作许可人
C.C.专责监护人
D.D.调度值班人员
