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[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：启动II级应急响应时，客运站段每()小时向集团公司应急处置办公室报送一次。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]每个大型养路机械机组应每（ ）进行一次故障应急处置实作演练,按应急处置预案规定步骤、方法逐项开展，提高故障应急处置能力，同时运用新装备、新技术不断优化和完善细化应急处置预案。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：启动I级应急响应时，客运站段每（）分钟向集团公司应急处置办公室报送一次，集团公司应急处置办公室每1小时向集团公司应急处置领导小组报送。
A.20
B.30
C.40
D.50
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：在集团公司统一领导下，集团公司有关部门和单位按照各自职责、权限和本预案的规定，共同做好旅服系统发生安全事故或突发事件情况下的应急处置工作。
A.正确
B.错误
[多选题]根据集团《应急处置预案》规定，突发事件预警级别分为四级，一级用红色标示，二级用橙色标示，三级用（）标示，四级用（）标示。
A.粉红色
B.绿色
C.黄色
D.蓝色
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：集团公司（）负责牵头组织、协调旅服系统应急预案的处置工作。
A.运输部
B.客运部
C.电务部
D.调度所
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：旅服系统全集团公司范围内中断 15 分钟或区域性中断30 分钟以上，影响集团公司旅客运输组织；是Ⅱ级应急响应。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路火灾事故应急响应级别，分为( )。 应急处置《集团公司应急预案》
A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：在总公司统一领导下，集团公司有关部门和单位按照各自职责、权限和本预案的规定，共同做好旅服系统发生安全事故或突发事件情况下的应急处置工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：日均发送量超过 1 至 5 万人的车站发生旅服系统中断 4小时以上，影响车站旅客运输组织，是Ⅱ级应急响应。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：旅服系统发生安全事故和突发事件后，客运站段应急处置领导小组负责启动（）应急响应。
A.I级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：日均发送量超过 5 万人的车站发生旅服系统中断 1 小时以上，影响车站旅客运输组织；是Ⅱ级应急响应。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：由于设备故障或自然灾害等原因造成大范围停运或大面积晚点，造成旅服系统业务非正常运行，影响旅客运输组织，是Ⅱ级应急响应。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定：上报的信息应确保内容准确、事实清楚，并经单位分管领导审阅后上报，主要包含：()、系统及设备状态等情况以及采取的应急措施。
A.事件类型
B.发生时间
C.发生地点
D.事件概况
