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[单选题]社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评，确认个案管理服务对象的真实需求，以便能够有效运用资源，满足服务对象独特的需要，这是（ ）的目的。
A.个案结果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估
[单选题]军转复退军人安置社会工作服务对象的界定，不包括（ ）。
A.军队转业干部
B.复员干部
C.退役士兵
D.伤病残军人
[多选题]矫正社会工作是社会工作专业中一个较为特殊的领域，其特殊性表现在它的服务对象具有其他领域服务对象所不具有的特点；矫正社会工作的服务对象的特征包括（ ）。
A.具有自卑消沉的心理特征
B.具有冲动好斗的人格特征
C.具有与社会严重脱节的社会特征
D.具有困难重重的生活特征
E.具有贫穷、无工作的经济特征
[单选题]收集资料完成后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，以下不能作为依据的是( )。
A.服务对象的问题
B.服务对象问题产生的原因
C.服务对象曾经做过的努力
D.机构所拥有的资源
[单选题]社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态，为他们提供社会发展变化的资讯，以便他们更好适应出狱后的生活，社会工作者的上述做法满足了服务对象的( )需要。
A.服刑改造
B.基本生存
C.再社会化
D.去污名化
[单选题]在界定服务对象问题时，最重要的起点是（ ）。
A.他人对服务对象的看法
B.社会工作者对服务对象的看法
C.专业人士对服务对象的看法
D.服务对象自己对问题的看法
[单选题]社会工作行政的服务目标与策略的界定因人因事而定，要根据服务对象需求、资源状况等因素综合考量，这说明社会工作行政具有（ ）的特征。
A.价值导向性
B.目标、策略的不确定性
C.介入过程的持续动态性
D.资源运用的协调性、合作性和依赖性
[多选题]罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（ ）。
A.服务对象对自己的知觉和评价
B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价
C.服务对象对家庭的知觉和评价
D.服务对象的自尊
E.服务对象对环境的知觉和评价
[单选题]社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依靠社会工作者的专业能力为服务对象提供高质量的服务。从人力资源管理的角度看，社会工作服务机构所面临的外部压力是（ ）
A.社会工作者的工作动力维系
B.社会工作者的服务技术更新
C.社会工作者对社会认同的适应和接纳
D.社会工作者面对的社会问题复杂多变
[多选题]实际估价中，估价对象范围的界定包括（ ）的界定。
A.实物构成范围
B.权益范围
C.空间范围
D.时间范围
E.影响范围
[多选题]优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多，因服务对象的特殊性，难以建立专业工作关系的领域包括：
A.优抚医院社会工作
B.光荣院社会工作
C.军供社会工作
D.军休社会工作
E.烈士褒扬社会工作
[多选题]服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾，这一阶段的重点是与服务对象一起商讨结案工作。社会工作者小智从事社会工作多年，他总结最常用的结案方式有（ ）。
A.间接告诉服务对象
B.直接告诉服务对象
C.延长服务间隔时间
D.延长服务时间
E.变化联系方式
[单选题]房地产开发企业主要是（ ），要关注房地产市场的发展变化，把资金、相关专业服务人员和机构、建筑承包商等结合起来完成房地产开发经营活动。
A.所有者和组织者
B.从业者和决策者
C.出售者和组织者
D.组织者和决策者
