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[多项选择]制约企业形象要素的因素主要有()
A. 社会环境
B. 受众的群体差异
C. 行业特点
D. 企业的各种对外活动
[多项选择]以下哪些属于企业形象的有形要素()。
A. 产品形象
B. 环境形象
C. 业绩形象
D. 社会形象
E. 员工素质
[判断题]在企业形象要素体系中,最受重视的形象要素,称作主形象要素或主形象因子。
[填空题]企业形象要素体系是诸个形象要素总合而成的集合体。在这个集合体中,各个形象要素通常都具有不同的重视度。最受重视的形象要素,被称为()或()。
[单项选择]在企业形象识别要素中,首先要考虑的是()。
A. 企业标志
B. 企业容貌
C. 企业形象设计
D. 企业名称
[多项选择]从企业形象的形成过程来看,构成企业形象的具体要素包括()
A. 经营形象
B. 管理形象
C. 广告与公共关系形象
D. 企业家形象
E. 社会形象
[多项选择]从企业形象的形成过程来看,构成企业形象的一般要素包括()
A. 企业的软件
B. 企业的职工
C. 企业的领导
D. 企业的硬件
[简答题]什么是用户体验?用户体验的构成要素有哪些?影响一个交互产品的用户体验的因素有哪些?
[判断题]在诸多要素中,企业名称是首要重视的,好的名称能产生一种魅力,是企业形象的重要组成因素。
[多项选择]企业形象的有形要素包括()。
A. 产品形象
B. 业绩形象
C. 员工形象
D. 环境形象
E. 社会形象
[判断题]促销是提高通信企业知名度的最有效的手段不同的促销手段、方式对企业形象各要素的作用不同,需要有选择、有重点地运用。