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[判断题]管理决策指为了使企业和变化着的外部环境保持平衡，使企业适应外部环境所进行的决策。
[单项选择]（）指为了使企业和变化着的外部环境保持平衡，使企业适应外部环境所进行的决策。
A. 业务决策
B. 管理决策
C. 战术决策
D. 战略决策
[多项选择]外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（）。
A. 宏观环境
B. 产业环境
C. 物质环境
D. 文化环境
[多项选择]外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（）。
A. 文化环境
B. 物质环境
C. 宏观环境
D. 产业环境
[判断题]环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析，外部环境往往是企业不可控的因素，因此小企业只需进行内部环境分析。（）
[单项选择]企业外部环境的（）特点要求企业的外部环境分析必须具体情况具体分析。
A. 唯一性
B. 变化性
C. 复杂性
D. 全局性
[判断题]组织的外部环境分为一般外部环境和特殊外部环境。
[判断题]企业外部环境是企业经营活动的所有外部条件的有机结合。
[多项选择]企业的外部环境分析有时又简称为PEST分析，其中PEST是指（）
A. 政治因素
B. 经济因素
C. 社会文化因素
D. 技术因素
[判断题]对于企业的发展来说，外部环境没有企业内部环境那么重要。
[填空题]（）是指企业为适应外部环境，谋求企业的生存和发展，对（）实行总体性管理的决策和谋划。
[多项选择]以下环境属于企业外部环境的有（）。
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 企业文化
D. 资源环境
E. 科技环境
[判断题]竞争环境分析不属于企业外部环境分析的内容。
[判断题]外部隐患是指线路外部环境变化或人为等因素危及线路安全运行的各种情况，如：与线路安全距离不足的树木、建（构）筑物、机械施工以及线路周边的污秽、洪水等。
[单项选择]人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。根据对我国人身保险营销环境的了解，当前营销环境呈现的变化趋势不包括（）。
A. 环境因素呈现外界化趋势
B. 环境因素的主次位置发生变化
C. 环境因素可控性质发生变化
D. 环境因素呈现单一内部化趋势
