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[多项选择]饭店大堂设计装饰的类型()。
A. 古典式
B. 庭园式
C. 重技式
D. 现代式
[填空题]饭店的大堂设计也应以饭店的()为依据,惟有特色,才是饭店的核心竞争优势。
[多项选择]以下哪些是饭店的组合产品?()
A. 超值产品
B. 核心产品
C. 扩大产品
D. 延伸产品
[判断题]预备星级饭店证书可以不需要镜框悬挂在饭店大堂明显的位置。
[判断题]酒廊是在饭店大堂常见的酒吧形式,装饰上一般没有什么突出的特点,以经营饮料为主,另外还提供一些美点小吃。
[判断题]酒廊是在饭店大堂和歌舞厅常见的酒吧形式,装饰上一般没有什么突出的特点,以经营饮料为主,另外还提供一些美点小吃。
[判断题]大堂的设计水准高低往往代表饭店形象的好坏。
[多项选择]LGBT包括以下哪些类型()。
A. 女同性恋
B. 男同性恋
C. 双性恋
D. 跨性别者
[单项选择]饭店大堂副理处理客人投诉的首要步骤应是()。
A. 提出补救措施
B. 记录投诉要点
C. 诚恳听取意见
D. 及时解决问题
E. 做好善后工作
[多项选择]以下哪些选项属于SM中机框类型?()
A. 主控框
B. 中继框
C. 时钟框
D. 交换框
[多项选择]以下哪些职业属于禁选职业类型?()
A. 从事非法职业的客户,如:地下钱庄、赌博、传销等
B. 无证无照营业人员
C. 失业、无业人员
D. 其他法律明确禁止或分行认为应禁选的行业
[多项选择]以下哪些职业属于慎选职业类型?()
A. 卡拉OK、夜总会、歌舞厅等休闲娱乐业员工
B. 清洁公司、搬家公司等小型服务业员工
C. 自由职业或无法核实工作单位的客户
D. 临时工、退休人员
[多项选择]以下哪些类型是韦伯所划分的权威类型()。
A. 卡里斯马型权威
B. 法理型权威
C. 家长型权威
D. 传统型权威
[判断题]前厅部的主要季候均设在客人来往最频繁的饭店大堂地段。
[多项选择]交换技术包括以下哪些类型:()
A. 电路交换
B. 分组交换
C. 报文交换
D. ATM
[多项选择]烽火SDH包括以下哪些类型设备()
A. CITRANS550B
B. GF155-03B
C. CITRANS640
D. 110B
[多项选择]以下哪些为线路设计中要注意的原则,为()。
A. 避免重复
B. 点距适中
C. 内容丰富
D. 设施保障