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发布时间:2023-11-12 03:34:54

[单项选择]某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己所需要的潜在客户,这种方法属于()
A. 市场咨询法
B. 网络搜寻法
C. 个人观察法
D. 资料查询法

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[单项选择]某公司的一位推销员在推销前通过查看工商企业名录查询自己需要的潜在客户,这种方法属于()
A. 市场咨询法
B. 网络搜寻法
C. 个人观察法
D. 资料查询法
[填空题]()是推销洽谈的先决条件,其关键是相信,推销员一定要相信自己所推销的产品,相信自己所代表的企业,相信自己。
[简答题] 一位电子产品推销员在推销产品时,与客户进行了这样一场对话:  推销员;“你孩子快上中学了吧?”      客户愣了一下:“对呀。”  推销员:“中学是最需要开启智力的时候,我这儿有一些游戏软盘,对你孩子智力的提高一定有益。”  客户:“我们不需要什么游戏软盘,都快上中学了,谁还让他玩这些玩意儿。”  推销员:“我这个游戏卡是专门为中学生设计的,它是数学、英语综合在一块儿的智力游戏,绝不是一般的游戏卡。”      客户开始犹豫。  推销员接着说:“现在是一个知识爆炸的时代,不再象我们以前那样一味从书本上学知识了。现代的知识是要通过现代的方式学的。你不要再固执地以为游戏卡是害孩子的,游戏卡现在已经成了孩子的重要学习工具了。”接着,推销员从包里取出一张磁卡递给客户,说:“这就是新式的游戏卡,来,咱们试着弄一下。”  果然,客户被这张游戏卡吸引住了。  推销员趁热打铁:“现在的孩子真幸福,一生下来就处在一个良好的环境中,家长们为了孩子的全面发展,往往在所不惜。我去过的好几家都买了这种游戏卡,家长们很高兴能有这样有助于孩子学习的产品,他们毫不犹豫地买了,还希望以后有更多的系列产品。”  客户已明显地表现出强烈的购买欲望。  推销员:“这种游戏卡是买给孩子的最佳礼物!孩子一定会很高兴的!”  结果是,客户心甘情愿地购买了几张游戏软盘。 本案例中的推销员是如何激发出客户的购买欲的?请你对推销员的洽谈技巧进行评析。
[单项选择]一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客:“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么,我只想保护皮肤可不像小年轻那样要漂亮。”推销员回答:“这种护肤霜的作用就是保护皮肤,年轻人皮肤嫩,新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了,人上了年纪皮肤就不如年轻人,正需要高级一点的护肤品。”这个推销员运用的异议处理方法,通常称之为()
A. 迂回否定法
B. 直接否定法
C. 转化处理法
D. 优点补偿法
[单项选择]一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处,他拿着样品对经销商说: “您来撕一撕这块塑料布,看能否把它撕烂?”这位推销员接近顾客的方法是()
A. 利益接近法
B. 好奇接近法
C. 介绍接近法
D. 问题接近法
[判断题]推销技巧导向型的推销员的心态是最佳推销心态
[判断题]推销额是反映推销员推销成绩的最重要的指标。
[多项选择]推销成交后,推销员应当()
A. 始终保持情绪的平静
B. 给客户一颗“定心丸”
C. 选择适当时机和客户道别
D. 尽快与客户道别,以免夜长梦多
[判断题]要成功地推销商品,推销员首先要成功地推销企业。()
[判断题]对于漠不关心型客户,强力推销导向型推销员可以有效地完成推销任务
[单项选择]按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
A. 销售产品的对象
B. 销售产品的价值
C. 推销员的工作性质
D. 产品的特性
[单项选择]推销员将商品或劳务推销给消费者的过程,也就是推销员刺激消费者的消费需求并使之产生()的过程
A. 购买动机
B. 购买计划
C. 购买目标
D. 购买条件
[判断题]推销员的首要任务就是最大限度推销产品,无论采取什么手段,推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。
[单项选择]某保险公司的推销员每月固定工资1000元,在此基础上,推销员还可按推销保险金额的 2‰领取奖金,那么推销员的工资费用属于( )。
A. 半固定成本
B. 半变动成本
C. 变动成本
D. 固定成本
[单项选择]推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程,而是信息传递与反馈的双向沟通过程,称为推销具有的()
A. 双向性
B. 特定性
C. 广互利
D. 灵活性
[简答题]假如你是一位人寿保险公司的推销员,你认为采用何种寻找顾客的方法最合适?
[简答题] 商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 请你给那位推销员提出改进建议。
[简答题] 商店里,一位顾客正在挑选手机,他拿着一款手机犹豫不决。  推销员:先生,这款手机满足了您所有的需求,它真的很适合您。      顾客:可是它太贵了。  推销员:什么,太贵了,您怎么不早说呢?我们有便宜的呀!这个手机就便宜得多,只不过没有上网功能。  顾客:要是没有上网功能,我为什么要买它呢!      推销员:那你就买那款可以上网的的手机吧。      顾客:可是那个又实在太贵了呀!      推销员:一分钱一分货呀。      顾客:贵的我买不起呀!      推销员:(非常愤怒)那你到底买不买呀? 推销员在处理顾客异议时有什么不妥之处?
[多项选择]推销方格理论将推销员的心理分为()类型。
A. 事不关己型
B. 顾客导向型
C. 推销技术导向型
D. 强力推销型
E. 解决问题导向型

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