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[单选题]一名乘坐cz3704航班前往广州的旅客,应证件号有误,未能办理乘机手续,这种情况称之为( )。
A.漏乘
B.错乘
C.误机
D.超售
[判断题]两个或以上的旅客,如果乘坐同一航班前往同一目地的或中途分点,并同时在同一地点办理乘机手续,即使他们座位等级一致,他们的免费行李额也不可合并计算
A.正确
B.错误
[单选题]地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该( )。
A.原地等候
B.报告旅行社,听从安排
C.回家等候
D.先完成其它工作
[单选题]旅客的部分航段乘坐经济舱座位,部分航段乘坐头等舱座位的情况称之为( )
A.升舱
B.头等舱票价
C.经济舱票价
D.混合等级票价
[单选题]导游员小张在组织旅游者前往机场时,由于预留时间仓促,未能乘坐行程单 上预先安排的航班,那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失,并支付( ) 违约金。
A.直接经济损失的 10%
B.直接经济损失的 20%
C.旅游费用总额的 10%
D.旅游费用总额的 20%
[单选题]航班到达站旅客行李未能和旅客同机抵达交付旅客,称之为()
A.多收行李
B.少收行李
C.内物丢失
D.退运行李
[单选题]导游员小张在组织旅游者前往机场时,由于预留时间仓促,未能乘坐行程单上预先安排的航班,那么旅行社应当赔偿游客的直接经济损失,并支付( ) 违约金。
A.直接经济损失的10%
B.直接经济损失的20%
C.旅游费用总额的10%
D.旅游费用总额的20%
[判断题] 航班因承运人原因取消,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。票款的差额多退少不补。
A.正确
B.错误
[判断题]航班因承运人原因取消,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。票款的差额多退少不补。
A.正确
B.错误